Hur väljer jag den bästa metoden för fokusgrupp?

Att välja den bästa fokusgruppsmetoden kräver en noggrann titt på hur varje typ av grupp fungerar och fördelarna med att använda varje typ. Det finns många metoder, inklusive tvåvägs-, flera moderator-, nominella-, telefon- och online-fokusgrupper. Alla typer av fokusgruppsmetodik använder kraften i gruppdiskussion för att generera insikter som endast kan produceras från personer som interagerar med varandra i någon grupp. Olika fokusgruppsmetodologier producerar unika typer av information. Personer som interagerar i en fokusgruppsinställning kommer sannolikt att avslöja information som normalt inte avslöjas av individer i någon annan miljö.

Det finns fördelar med att använda de olika fokusgruppsmetoderna. Till exempel kan en tvåvägs moderatorfokusgrupp producera mer förfinad feedback än en enda-moderatorgrupp. Tvåvägs fokusgruppsmetodik involverar användningen av en fokusgrupp för att observera beteendet med en andra fokusgrupp som deltar i diskussioner. Detta stimulerar diskussionen i den andra gruppen och kan leda till slutsatser som inte skulle ha nåtts utan att observera den första gruppen. Liknande fördelar kan uppstå när fokusgrupper använder flera moderatorer.

Nominell gruppteknik är en metod som används av de som vill fatta beslut snabbt genom en röstningsprocess, samtidigt som man överväger alla åsikter och åsikter i en viss fråga. Alla medlemmar i fokusgruppen tillhandahåller en lösning, en lista över alla möjliga lösningar görs och medlemmarna i gruppen rankar sedan lösningarna från bäst till värst. Moderatoren kan uppmuntra till diskussion av alla medlemmar och försöka identifiera gemensamhet mellan lösningar. Fördelen med denna fokusgruppsmetodik är att den producerar en idé med alla de olika idéerna som erbjuds i gruppen. Den sista idén är ofta bättre än någon enda idé som beaktas av gruppen.

Fokusgruppsmetodiken som används i telefon- och onlinegrupper har den distinkta fördelen att föra samman många olika deltagare, oavsett var de befinner sig fysiskt. Även om det saknar värme och interaktion i ett personligt möte, kostar denna typ av fokusgrupper mycket mindre och kan vara effektiva för att tillhandahålla kvalitativ forskning. En fördel med telefon- eller online-fokusgruppen är en nivå av respondentens anonymitet som ger mer sanningsenliga svar, särskilt när man diskuterar känsliga eller mycket personliga ämnen. Andra fördelar inkluderar att samla in data från en mycket större provstorlek och sänka sannolikheten för grupptryck som påverkar svaren.