¿Cómo elijo la mejor metodología de grupo focal?
Elegir la mejor metodología del grupo focal requiere una mirada cercana a cómo funciona cada tipo de grupo y los beneficios de usar cada tipo. Existen muchas metodologías, incluidos grupos focales de moderadores múltiples, nominadores, telefónicos y en línea bidireccionales. Todos los tipos de metodología de grupo focal usan el poder de la discusión grupal para generar las ideas que solo se pueden producir a partir de personas que interactúan entre sí en algún tipo de grupo. Las diferentes metodologías de grupos focales producen tipos únicos de información. Las personas que interactúan en un entorno de grupo focal probablemente divulgarán información que normalmente no es revelada por individuos en ningún otro entorno.
Hay beneficios al usar las diversas metodologías de grupo focal. Por ejemplo, un grupo de enfoque de moderador bidireccional puede producir retroalimentación más refinada que un grupo de moderador único. La metodología del grupo focal de dos vías implica el uso de un grupo focal para observar el comportamiento con un segundo grupo focal que participa en las discusiones. Este stImula la discusión en el segundo grupo y puede conducir a conclusiones que no se habrían alcanzado sin observar el primer grupo. Los beneficios similares pueden surgir cuando los grupos focales utilizan múltiples moderadores.
La técnica del grupo nominal es una metodología utilizada por aquellos que desean tomar decisiones rápidamente, a través de un proceso de votación, al tiempo que considera todas las opiniones y opiniones sobre un asunto en particular. Todos los miembros del grupo focal proporcionan una solución, se realiza una lista de todas las soluciones posibles, y los miembros del grupo luego clasifican las soluciones de mejor a peor. El moderador puede fomentar la discusión de todos los miembros e intentar identificar puntos en común entre las soluciones. El beneficio de esta metodología del grupo focal es que produce una idea utilizando todas las diferentes ideas ofrecidas en el grupo. La idea final a menudo es mejor que cualquier idea considerada por el grupo.
La metodología del grupo focal estadounidenseEd en grupos telefónicos y en línea tiene la clara ventaja de reunir a muchos participantes diferentes, sin importar dónde se encuentren físicamente. Si bien carece de la calidez y la interacción de una reunión personal, este tipo de grupos focales cuesta mucho menos y puede ser efectivo para proporcionar una investigación cualitativa. Un beneficio del teléfono o grupo focal en línea es un nivel de anonimato de encuestados que produce más respuestas sinceras, especialmente cuando se discute temas sensibles o altamente personales. Otros beneficios incluyen recopilar datos de un tamaño de muestra mucho más grande y reducir la probabilidad de que la presión de grupo afecte las respuestas.