Wie wähle ich die beste Fokusgruppenmethode aus?
Die Auswahl der besten Fokusgruppenmethode erfordert eine genaue Analyse der Funktionsweise der einzelnen Gruppentypen und der Vorteile der Verwendung der einzelnen Gruppentypen. Es gibt viele Methoden, einschließlich bidirektionaler, multipler Moderator-, nominaler, telefonischer und Online-Fokusgruppen. Alle Arten von Fokusgruppen-Methoden nutzen die Kraft der Gruppendiskussion, um Erkenntnisse zu gewinnen, die nur von Personen gewonnen werden können, die in einer bestimmten Gruppe miteinander interagieren. Unterschiedliche Fokusgruppenmethoden liefern einzigartige Arten von Informationen. Personen, die in einer Fokusgruppeneinstellung interagieren, legen wahrscheinlich Informationen offen, die normalerweise nicht von Personen in einer anderen Einstellung veröffentlicht werden.
Die Verwendung der verschiedenen Fokusgruppenmethoden bietet Vorteile. Beispielsweise kann eine bidirektionale Moderator-Fokusgruppe ein verfeinertes Feedback liefern als eine einzelne Moderator-Gruppe. Die Zwei-Wege-Fokusgruppen-Methodik beinhaltet die Verwendung einer Fokusgruppe zur Beobachtung des Verhaltens, wobei eine zweite Fokusgruppe an Diskussionen teilnimmt. Dies regt die Diskussion in der zweiten Gruppe an und kann zu Schlussfolgerungen führen, die ohne die Beobachtung der ersten Gruppe nicht erzielt worden wären. Ähnliche Vorteile können sich ergeben, wenn Fokusgruppen mehrere Moderatoren verwenden.
Die Nominalgruppentechnik ist eine Methode, die von denjenigen angewendet wird, die durch einen Abstimmungsprozess schnell Entscheidungen treffen und dabei alle Ansichten und Meinungen zu einer bestimmten Angelegenheit berücksichtigen möchten. Alle Mitglieder der Fokusgruppe liefern eine Lösung, es wird eine Liste aller möglichen Lösungen erstellt, und die Mitglieder der Gruppe ordnen die Lösungen dann von der besten zur schlechtesten. Der Moderator kann die Diskussion aller Mitglieder anregen und versuchen, Gemeinsamkeiten zwischen den Lösungen zu identifizieren. Der Vorteil dieser Fokusgruppenmethode besteht darin, dass eine Idee unter Verwendung aller in der Gruppe angebotenen Ideen erstellt wird. Die endgültige Idee ist oft besser als jede einzelne Idee, die von der Gruppe in Betracht gezogen wird.
Die Fokusgruppenmethode, die in Telefon- und Online-Gruppen verwendet wird, hat den eindeutigen Vorteil, dass viele verschiedene Teilnehmer zusammengebracht werden, unabhängig davon, wo sie sich physisch befinden. Ohne die Wärme und Interaktion eines persönlichen Treffens, kosten diese Arten von Fokusgruppen viel weniger und können bei der Bereitstellung qualitativer Forschung effektiv sein. Ein Vorteil der Telefon- oder Online-Fokusgruppe ist die Anonymität der Befragten, die wahrheitsgetreuere Antworten liefert, insbesondere bei der Diskussion sensibler oder sehr persönlicher Themen. Zu den weiteren Vorteilen gehört das Sammeln von Daten aus einer viel größeren Stichprobe und das Verringern der Wahrscheinlichkeit, dass der Gruppendruck die Antworten beeinflusst.