Comment choisir la meilleure méthodologie de groupe de discussion?
Pour choisir la meilleure méthodologie de groupe de discussion, il faut examiner de près le fonctionnement de chaque type de groupe et les avantages de l’utilisation de chaque type. Il existe de nombreuses méthodologies, notamment des groupes de discussion bidirectionnels, à modérateurs multiples, nominaux, téléphoniques et en ligne. Tous les types de méthodologie de groupe de discussion utilisent le pouvoir de la discussion en groupe pour générer des informations qui ne peuvent être produites que par des personnes interagissant dans un type de groupe. Différentes méthodologies de groupes de discussion produisent des types d'informations uniques. Les personnes qui interagissent dans un groupe de discussion divulgueront probablement des informations qui ne sont normalement pas divulguées par des personnes appartenant à un autre groupe.
L'utilisation des différentes méthodologies de groupes de discussion présente des avantages. Par exemple, un groupe de discussion de modérateur bidirectionnel peut produire des commentaires plus précis qu'un groupe de modérateur unique. La méthodologie de groupe de discussion bidirectionnel implique l'utilisation d'un groupe de discussion pour observer le comportement, tandis qu'un deuxième groupe de discussion prend part aux discussions. Cela stimule la discussion dans le deuxième groupe et peut conduire à des conclusions auxquelles on n'aurait pas abouti sans l'observation du premier groupe. Des avantages similaires peuvent être obtenus lorsque les groupes de discussion utilisent plusieurs modérateurs.
La technique du groupe nominal est une méthodologie utilisée par ceux qui veulent prendre des décisions rapidement, par le biais d'un processus de vote, tout en tenant compte de tous les points de vue et opinions sur un sujet particulier. Tous les membres du groupe de discussion fournissent une solution, une liste de toutes les solutions possibles est établie et les membres du groupe classent ensuite les solutions du meilleur au pire. Le modérateur peut encourager la discussion de tous les membres et tenter d'identifier les points communs entre les solutions. L'avantage de cette méthodologie de groupe de discussion est qu'elle produit une idée en utilisant toutes les idées différentes proposées dans le groupe. L'idée finale est souvent meilleure que toute idée prise en compte par le groupe.
La méthodologie de groupe de discussion utilisée dans les groupes téléphoniques et en ligne a le net avantage de réunir de nombreux participants différents, peu importe où ils se trouvent physiquement. Bien que manquant de chaleur et d'interaction lors d'une réunion personnelle, ces groupes de discussion coûtent beaucoup moins cher et peuvent être efficaces pour fournir une recherche qualitative. L'un des avantages du groupe de discussion téléphonique ou en ligne est le niveau d'anonymat du répondant qui produit des réponses plus véridiques, en particulier lors de discussions sur des sujets sensibles ou très personnels. Parmi les autres avantages, citons la collecte de données sur un échantillon beaucoup plus grand et la réduction de la probabilité que la pression des pairs affecte les réponses.