Hvordan vælger jeg den bedste fokusgruppemetodologi?
Valg af den bedste fokusgruppemetodologi kræver et nøje kig på, hvordan hver type gruppe fungerer, og fordelene ved at bruge hver type. Der er mange metoder, herunder to-vejs, flere moderatorer, nominelle, telefoniske og online fokusgrupper. Alle typer fokusgruppemetodik bruger kraften i gruppediskussion til at generere den indsigt, der kun kan produceres fra mennesker, der interagerer med hinanden i en eller anden type gruppe. Forskellige fokusgruppemetoder producerer unikke slags information. Mennesker, der interagerer i en fokusgruppeindstilling, vil sandsynligvis afsløre oplysninger, der normalt ikke videregives af enkeltpersoner i nogen anden indstilling.
Der er fordele ved at bruge de forskellige fokusgruppemetoder. For eksempel kan en tovejs-moderatorfokusgruppe producere mere raffineret feedback end en enkelt-moderator-gruppe. To-vejs fokusgruppemetodik involverer brugen af en fokusgruppe til at observere adfærden med en anden fokusgruppe, der deltager i diskussioner. Dette stimulerer diskussionen i den anden gruppe og kan føre til konklusioner, der ikke ville være nået uden at observere den første gruppe. Lignende fordele kan opstå, når fokusgrupper bruger flere moderatorer.
Nominel gruppeteknik er en metode, der bruges af dem, der hurtigt ønsker at træffe beslutninger gennem en afstemningsproces, mens de stadig overvejer alle synspunkter og meninger om en bestemt sag. Alle medlemmer af fokusgruppen leverer en løsning, der laves en liste over alle mulige løsninger, og medlemmer af gruppen rangerer derefter løsningen fra bedst til værst. Moderatoren kan tilskynde til diskussion af alle medlemmer og forsøge at identificere fælles mellem løsninger. Fordelen ved denne fokusgruppemetodik er, at den producerer en idé ved hjælp af alle de forskellige ideer, der tilbydes i gruppen. Den endelige idé er ofte bedre end nogen enkelt idé overvejet af gruppen.
Fokusgruppemetodikken, der bruges i telefon- og onlinegrupper, har den distinkte fordel ved at bringe mange forskellige deltagere sammen, uanset hvor de befinder sig fysisk. Mens de mangler varmen og interaktionen i et personligt møde, koster denne type fokusgrupper langt mindre og kan være effektive til at levere kvalitativ forskning. En fordel ved telefon- eller online-fokusgruppen er et niveau af respondentens anonymitet, der producerer mere sandfærdige svar, især når vi diskuterer følsomme eller meget personlige emner. Andre fordele inkluderer indsamling af data fra en meget større prøvestørrelse og sænkning af sandsynligheden for, at gruppetrykket påvirker svarene.