Jaké jsou různé způsoby řízení organizační kultury?

Organizační kultura popisuje sdílené přesvědčení, postoje a chování členů organizace. Zdravá organizační kultura je taková, ve které postoje a názory zaměstnanců pomáhají organizaci dosáhnout jejích cílů. Nezdravé kultury se v organizacích často vyznačují rozhořčením, nerovností a pasivitou. Jednou z nejdůležitějších metod řízení organizační kultury je komunikovat cíle a hodnoty organizace všem členům. Stejně tak by vedoucí pracovníci měli vyvinout systémy pro monitorování chování a postojů, aby se mohli učit, kdy je třeba posílit víru.

Pro odborníky je běžné, že pro správu organizační kultury používají metodu založenou na odměnách. Stručně řečeno, jedná se o metodu, v níž jsou zaměstnanci uznáváni za dodržování organizačních hodnot. Například prodejce, o kterém se předpokládá, že odešel z cesty uspokojit důležitého klienta, může obdržet ocenění nebo uznání v organizační publikaci.

Další běžnou metodou správy organizační kultury je vytvoření pravidel nebo pokynů pro všechny zaměstnance, které mají dodržovat. Pravidla mohou zahrnovat pravidla oblékání a zásady týkající se chování zaměstnanců. Tato metoda umožňuje členům získat jasné pochopení toho, co se od nich očekává. Tato metoda pro správu organizační kultury také říká zaměstnancům, že vedoucí pracovníci a manažeři berou chování a postoj vážně.

Rutiny, jako jsou týdenní schůzky, také pomáhají odborníkům odpovědným za správu organizační kultury. Rozvrhy vybízejí zaměstnance, aby zůstali na trati s jejich příslušnými cíli. Účastí na pravidelných skupinových aktivitách mají zaměstnanci pocit, že jsou součástí týmu a je větší pravděpodobnost, že budou sdílet své postoje s kolegy.

Je nezbytné, aby manažeři a vedoucí pracovníci vyšší úrovně dodržovali také organizační hodnoty. Například, pokud je jednou z rysů organizační kultury to, že nápady a perspektivy zaměstnanců jsou důležité, měli by manažeři usilovat o naslouchání nápadům zaměstnanců pro růst a změnu. V některých případech může být důležité jednat podle těchto myšlenek a ukázat, že jsou brány v úvahu. Když se členové organizace domnívají, že jejich vůdci nezachovávají své vlastní hodnoty, mohou rozhořčit a být kontraproduktivní.

Společnou metodou pro některé vedoucí pracovníky je představit třetí stranu. Manažerští konzultanti jsou například odborníci, kteří se specializují na pomoc vedoucím organizací při zavádění nových postupů, které zvyšují produktivitu. Konzultant se může setkat s vedoucími, aby prodiskutoval cíle, problémy a možná řešení. Poté by se mohl zúčastnit školení zaměstnanců. Motivační řečníci mohou členům organizace pomoci rozvíjet nové pozitivní postoje, které pomáhají posilovat kulturu.