Hvad er de forskellige metoder til styring af organisationskultur?
Organisationskultur beskriver den fælles tro, holdninger og adfærd hos medlemmerne af en organisation. En sund organisationskultur er en, hvor medarbejderes holdninger og meninger hjælper en organisation med at nå sine mål. Usunde kulturer er ofte præget af vrede, ulighed og passivitet i organisationer. En af de vigtigste metoder til styring af organisationskultur er at kommunikere en organisations mål og værdier til alle medlemmer. Ligeledes bør ledere udvikle systemer til overvågning af adfærd og holdninger, så de kan lære, når tro skal styrkes.
Det er almindeligt, at fagfolk bruger en belønningsbaseret metode til styring af organisationskultur. Kort sagt, dette er en metode, hvor medarbejderne anerkendes for at opretholde organisatoriske værdier. For eksempel kan en sælger, der menes at være gået ud af hans eller hendes måde at tilfredsstille en vigtig klient, muligvis modtage en pris eller anerkendelse i en organisatorisk publikation.
En anden almindelig metode til styring af organisationskultur er at oprette regler eller retningslinjer for alle medarbejdere at følge. Regler kan omfatte en påklædningskode og politikker vedrørende medarbejderes adfærd. Denne metode giver medlemmerne mulighed for at få klar forståelse af, hvad der forventes af dem. Denne metode til styring af organisationskultur fortæller også medarbejderne, at ledere og ledere tager adfærd og holdning alvorligt.
Rutiner, såsom ugentlige møder, hjælper også fagfolk, der er ansvarlige for styring af organisationskultur. Tidsplaner tilskynder medarbejderne til at holde styr på deres respektive mål. Ved at deltage i regelmæssige gruppeaktiviteter føler medarbejderne, at de er en del af et team og er mere tilbøjelige til at dele holdninger med deres kolleger.
Det er vigtigt, at ledere og ledere på øverste niveau også opretholder organisatoriske værdier. For eksempel, hvis en egenskab ved organisationskultur er, at medarbejderes ideer og perspektiver er vigtige, bør ledere gøre en indsats for at høre medarbejderes ideer til vækst og forandring. I nogle tilfælde kan det være vigtigt at handle efter disse ideer for at vise, at de tages i betragtning. Når medlemmer af en organisation føler, at deres ledere ikke opretholder deres egne værdier, kan de blive vrede og kontraproduktive.
En almindelig metode for nogle ledere er at introducere en tredjepart. Ledelseskonsulenter er for eksempel eksperter, der er specialiserede i at hjælpe organisatoriske ledere med at implementere ny praksis, der forbedrer produktiviteten. En konsulent mødes muligvis med lederne for at diskutere mål, problemer og potentielle løsninger. Han eller hun kan derefter deltage i uddannelse af medarbejdere. Motiverende talere kan hjælpe organisatoriske medlemmer med at udvikle nye positive holdninger, der hjælper med at styrke en kultur.