Co je to záruční formulář?
Formulář záruky se používá ve dvou různých případech. V jednom případě je to forma, kterou výrobci dodávají spotřebitelům, kteří se rozhodnou využít záruku na produkt. Může být také použit k uzavření finanční dohody. V prvním případě musí spotřebitel vyplnit a vrátit tento formulář, aby si nechal svůj produkt vyměnit nebo opravit. Formulář se obvykle ptá na jméno, adresu, název zakoupeného produktu a popis stížnosti. Formulář záruky obvykle obsahuje pokyny, co musí spotřebitel spolu s formulářem zahrnout - obvykle původní potvrzení a kód UPC z balíčku produktu.
Pokud je formulář součástí reklamní propagace, inzerent často nabízí „vrácení peněz, pokud není potěšen“. Přestože téměř všichni výrobci vrátí peníze zákazníka kvůli nespokojenosti s produktem, propagace je výzvou, která vybízí spotřebitele, aby produkt vyzkoušeli. protože nemají co ztratit. Inzerent předpokládá, že většina spotřebitelů bude s produktem dostatečně spokojena, že nebudou požadovat vrácení peněz, ale pokud chtějí peníze vrátit, jsou přesměrováni na záruční formulář jako prostředek k získání náhrady. Díky standardizované formě si výrobci mohou být jisti, že mají k dispozici všechny informace, které potřebují od spotřebitele, ve známém formátu, který umožňuje jejich zaměstnancům snadný přístup k jejich spotřebitelským datům a zpracovávání mnoha forem v krátkém čase.
Druhým případem, pro který lze použít záruční formulář, je písemné finanční ujednání. Dlužník může podepsat formulář záruky souhlasící se splácením věřitele, který stanoví podmínky, za kterých bude půjčka splacena. Nebo může být kupující pokračující služby požádán, aby podepsal záruční formulář, v němž uvede, že má prostředky na tuto službu, nebo přesně jaký zdroj bude službu financovat.
Tento druh záručního formuláře vyžaduje, aby kupující uvedl specifika, jako jsou bankovní účty a jména a kontaktní informace pro všechny další strany, které se podílejí na financování. Slouží dvojímu účelu, který nutí kupujícího, aby vážně přemýšlel o tom, zda má přístup k požadovanému financování, a nabízí poskytovateli určité míry jistoty, že kupující nebude nucen náhle zastavit službu z důvodu nedostatek finančních prostředků.