Vad är ett garantiformulär?
En garantiformulär används i två olika fall. I ett fall är det den form som tillverkarna levererar till konsumenter som väljer att dra fördel av en produktgaranti. Det kan också användas för att slutföra ett finansiellt avtal. I det första fallet måste konsumenten fylla i och returnera detta formulär för att få sin produkt bytas ut eller repareras. Formuläret frågar vanligtvis konsumentens namn, adress, namn på den köpta produkten och en beskrivning av klagomålet. Garantiformuläret ger vanligtvis anvisningar om vad mer konsumenten måste inkludera tillsammans med formuläret - vanligtvis ett originalt kvitto och en UPC-kod från produktens paket.
När formuläret är en del av en reklamkampanj erbjuder annonsören ofta "pengar tillbaka om de inte är nöjda." Även om nästan alla tillverkare kommer att återbetala en kunds pengar på grund av missnöje med produkten, är kampanjen en utmaning som uppmuntrar konsumenterna att prova produkten för de har inget att förlora. Annonsören antar att de flesta konsumenter kommer att vara nöjda med produkten att de inte kommer att begära återbetalning, men om de vill få sina pengar återbetalas riktas de till ett garantiformulär som ett sätt att få återbetalningen. Genom att ha ett standardiserat formulär kan tillverkarna vara säkra på att ha all information de behöver från konsumenten, i ett välbekant format som gör att deras anställda enkelt kan komma åt konsumentens data och bearbeta många former på kort tid.
Den andra instansen för vilken en garantiformulär kan användas är att skriva en ekonomisk ordning skriftligen. En låntagare kan underteckna ett garantiformulär som samtycker till att återbetala en långivare, med angivande av villkoren under vilka lånet kommer att återbetalas. Eller, en köpare av en pågående tjänst kan bli ombedd att underteckna ett garantiformulär som anger att han har pengar för tjänsten, eller exakt vilken källa som kommer att finansiera tjänsten.
Denna typ av garantiformulär kräver att köparen listar uppgifter som bankkonton och namn och kontaktinformation för andra parter som är involverade i finansieringen. Det tjänar det dubbla syftet att tvinga köparen att tänka på om han har tillgång till den erforderliga finansieringen eller inte och erbjuder en viss försäkring till leverantören av tjänsten att köparen inte kommer att tvingas stoppa tjänsten plötsligt på grund av brist på finansiering.