Co je to těžký přínos?

Tvrdým přínosem je měřitelný finanční výsledek určité činnosti. To může zahrnovat zvláštní projekt, novou politiku nebo cílený program. Těžké přínosy bývají poměrně snadno určitelné, protože jsou založeny na měřitelných faktech. Často jsou také přímo přičitatelné konkrétní činnosti nebo stavu.

Mnoho organizací použije těžký přínos jako ukazatel úspěchu pro konkrétní podnik. Tento druh výsledku může být přesvědčivější a snáze pochopitelný než méně definované výsledky. Z tohoto důvodu mohou být tyto výhody užitečné zejména při komunikaci s externími stranami. V závislosti na tom, jak přesně jsou fakta zpracovávána, obvykle také neponechává prostor pro interpretaci nebo pochybnosti o výsledcích akce.

Tvrdý přínos je kvantifikovatelný. Například může být vyjádřeno jako procentuální zvýšení nebo finanční částka. Je to výhoda, kterou lze prokázat pomocí výsledků, jako jsou statistiky.

Existují různé způsoby, jak se může těžký přínos projevit. Může to vést ke zvýšení příjmů nebo ke snížení nákladů. Ve všech případech je konečným výsledkem to, že podnik získá peníze. Dobrý těžký přínos vždy zvyšuje spodní hranici.

Opakem tvrdých výhod jsou měkké výhody. Tyto výhody jsou nic jiného než peníze a často je obtížné je definovat. Mohou to být výhody, které jsou nabízeny jako uznání obecného výkonu nebo pozice zaměstnance, jako je služební automobil. Jemné přínosy mohou být také pozitivním výsledkem, který nelze přímo připsat určité akci, politice nebo programu. Celkově jsou kvalitativnější než kvantitativní výsledky, i když i ten aspekt může být obtížné definovat.

Někdy lze tvrdé a měkké výhody využít společně, aby bylo možné získat ucelenější pohled na výsledky. To je zvláště cenné tam, kde kvalita zkušeností je stejně důležitá jako finanční zisk. Je méně výhodné, když musí být výsledky přesnější. Z tohoto důvodu některé společnosti nebudou při určování návratnosti investic (ROI) vyplývající z určité iniciativy zvažovat měkké přínosy.

Při hodnocení výsledků podniku bude často považován za těžký přínos podniku první. To poskytuje faktický základ pro hlubší analýzu. Poté prozkoumání měkkých výhod může přidat statistiku dimenzi. Propojení těchto dvou výhod je způsob, jak vysvětlit, proč se statistiky ukázaly tak, jak mají.