Jak si mohu vybrat mezi top poradenskými firmami?
Na rozdíl od průměrné místní poradenské firmy si špičkové poradenské firmy udržují na veřejnosti vysoké jméno a získávají si reputaci překračováním očekávání klientů. Výsledkem je, že osoba nebo organizace, která si vybere mezi dvěma nebo více špičkovými poradenskými firmami, může strávit méně času staráním o kvalitu služeb firmy a více času zkoumáním, která firma nejlépe vyhovuje jejich konkrétním potřebám. Špičkové poradenské firmy dosahují úspěchu, který by měl být kladen na přední místo v jejich marketingových materiálech, což potenciálním klientům usnadňuje určit, zda firma vyhovuje jejich potřebám.
Prvním krokem při výběru z nejlepších firem je vyjmenování názvů firem, které okamžitě přijdou na mysl, jakož i doporučení od přátel nebo spolupracovníků. Jakmile bude vypracován seznam firem, z nichž si můžete vybrat, navštivte oficiální webovou stránku každé firmy a potvrďte, že poskytují poradenské služby v oblasti, kterou požadujete, ať už jde o IT poradenství, finanční poradenství nebo manažerské poradenství. Podívejte se na případové studie, posudky nebo seznam klientů na webu, kteří měli podobné konzultační potřeby, abyste viděli, jak firma řeší problémy těchto klientů. Pokud z firemního webu není jasné, zda poskytují nebo neposkytují konkrétní typ konzultací, které hledáte, mělo by se to považovat za červenou vlajku, že firma není v požadované oblasti specializována.
Kromě toho, že v jejich marketingových materiálech je uveden jasný seznam klientů, by top poradenské firmy měly být schopny poskytnout důkaz o měřitelných výsledcích, které svým klientům pomohly dosáhnout. Tyto výsledky mohou mít podobu zvýšení zisku nebo snížení výdajů, které pomohly určitému klientovi dosáhnout, nebo nového účtu, který pomohl klientovi při přistání. Nejlepší poradenské firmy by neměly mít problém s poskytováním potenciálních klientů příkladům, jak jejich poradenství pomohlo minulým klientům uspět v jejich obchodním úsilí.
Po sestavení užšího výběru firem neposílejte e-mailem firmám, volejte každou firmu samostatně a prodiskutujte konzultační potřeby. Všimněte si celkového způsobu, jakým firma přijímá dotazy klientů, od recepční po správce účtu, který vyřizuje hovor. Jsou zdvořilí? Zní jistě v jejich schopnost poskytnout vám typ konzultace, který potřebujete?
Negativní první dojem při jednání s firmou může pomoci zúžit výběrové řízení. Jakmile bude projekt projednán a firma má požadované specifikace, měla by být schopna poskytnout nabídku. Konečné srovnání nákladů, kromě všech ostatních výše uvedených faktorů, by pak mělo být zváženo společně, aby bylo možné určit, s jakou firmou se má postupovat.