Co je zámek dodavatele?

Uzamčení dodavatele je situace, kdy je zákazník uzamčen pomocí konkrétního dodavatele pro své produkty. Zákazník je uzamčen, protože náklady na přepínání by byly příliš velké, aby usnadnily pohyb. Existuje několik odvětví, která podléhají blokování dodavatelů, jako jsou mobilní telefony, automobily, maloobchodní zařízení a počítačový software.

Uzamčení prodejců je dnes v obchodním světě běžné. K této situaci dochází, když zákazník musí kupovat výrobky od konkrétního dodavatele, aby zůstal konkurenceschopný. Tyto vysoké náklady také někdy vytvářejí bariéry vstupu na trh v určitém odvětví. To velmi ztěžuje vstup nových konkurentů na trh a jejich konkurenceschopnost. Když se to stalo v minulosti, vedlo to k protimonopolním soudům, které se pokusily rozbít monopol.

Pokud by se zákazník pokusil u svých produktů přejít na jiného dodavatele, stálo by to značné množství peněz. Zákazník má pak více co získat tím, že se drží svého současného dodavatele, než zvažováním jiných možností. V tomto případě je pro zákazníka lepší držet se svého současného dodavatele.

Jedním z nejčastějších příkladů uzamčení dodavatele je dárkový certifikát. Dárkové certifikáty nutí zákazníky nakupovat zboží od konkrétního prodejce. Držitel dárkového certifikátu by mohl nakupovat v jiném obchodě, ale musel by platit více. Vydávání dárkových certifikátů je pro podniky dobrým způsobem, jak vytvořit uzamčení dodavatele.

Další příklad uzamčení dodavatele je v průmyslu mobilních telefonů. Mnoho mobilních telefonů musí být použito se sim kartou od konkrétního poskytovatele mobilních telefonů. Majitel mobilního telefonu se nemůže přepnout na jiného operátora, i když chtěl.

Automobilový průmysl také roste se zámkem dodavatele. Mnoho vozidel má díly, které nelze nahradit díly od jiné společnosti. Jsou navrženy tak, aby v autě mohly pracovat pouze díly od konkrétního výrobce. To znamená, že pokud chce zákazník něco opravit, musí být díly objednány u výrobce.

Odvětví počítačového softwaru je také dobře známé pro vytváření blokování dodavatelů. Některé internetové prohlížeče zahrnují programy, které se používají ve většině počítačů. To vytváří situaci, ve které bude tento typ softwaru použit s mnoha dalšími aplikacemi.