O que é o bloqueio do fornecedor?

O bloqueio do fornecedor é quando um cliente é bloqueado usando um fornecedor específico para seus produtos. O cliente está bloqueado porque os custos de troca seriam muito altos para facilitar uma mudança. Existem vários setores sujeitos a bloqueio de fornecedores, como telefones celulares, automóveis, estabelecimentos de varejo e software de computador.

Atualmente, o aprisionamento de fornecedores é comum no mundo dos negócios. Essa situação ocorre quando um cliente precisa comprar produtos de um fornecedor específico para permanecer competitivo. Esses altos custos também às vezes criam barreiras de entrada em um determinado setor. Isso dificulta a entrada no mercado de novos concorrentes e a sua competitividade. Quando isso aconteceu no passado, resultou em ações antitruste para tentar quebrar o monopólio.

Se um cliente tentasse mudar para outro fornecedor para seus produtos, isso custaria uma quantia substancial de dinheiro. O cliente tem mais a ganhar aderindo ao seu fornecedor atual do que considerando outras opções. Nesse caso, é melhor que o cliente permaneça com seu fornecedor atual.

Um dos exemplos mais comuns de bloqueio de fornecedor é o certificado de presente. Os vales-presente forçam os clientes a comprar mercadorias de um varejista específico. O titular de um certificado de presente poderia comprar em outra loja, mas ele ou ela teria que pagar mais. A emissão de certificados de presente é uma boa maneira para as empresas criarem um bloqueio de fornecedor.

Outro exemplo de bloqueio de fornecedor está no setor de telefonia celular. Muitos telefones celulares precisam ser usados ​​com um cartão SIM de uma operadora de telefonia celular específica. O proprietário do telefone celular não pode mudar para outra operadora, mesmo que ele queira.

A indústria automobilística também é galopante com o aprisionamento de fornecedores. Muitos veículos possuem peças que não podem ser substituídas por peças de outra empresa. Eles são projetados de forma que apenas as peças de um fabricante específico funcionem em um carro. Isso significa que quando um cliente deseja que algo seja reparado, as peças devem ser solicitadas ao fabricante.

O setor de software para computadores também é conhecido por criar a dependência de um fornecedor. Certos navegadores da Internet incluem programas usados ​​na maioria dos computadores. Isso cria uma situação em que esse tipo de software será usado com muitos outros aplicativos.