Vad är leverantörens låsning?

Försäljningsinlåsning är när en kund är låst till att använda en specifik leverantör för sina produkter. Kunden är inlåst eftersom kostnaderna för att byta skulle vara för stora för att underlätta en flyttning. Det finns flera branscher som är föremål för leverantörsinlåning, till exempel mobiltelefoner, bilar, detaljhandelsanläggningar och datorprogramvara.

Försäljningsinlåsning är vanligt i näringslivet idag. Denna situation uppstår när en kund måste köpa produkter från en viss leverantör för att förbli konkurrenskraftig. Dessa höga kostnader skapar ibland inträdeshinder i en viss bransch. Detta gör det mycket svårt för nya konkurrenter att komma ut på marknaden och vara konkurrenskraftiga. När detta har hänt tidigare har det resulterat i antitruststämningar för att försöka bryta upp ett monopol.

Om en kund skulle försöka byta till en annan leverantör för sina produkter, skulle det kosta en betydande summa pengar. Kunden har då mer att vinna genom att hålla sig till sin nuvarande leverantör än genom att överväga andra alternativ. I det här fallet är det bättre för kunden att hålla sig till sin nuvarande leverantör.

Ett av de vanligaste exemplen på leverantörens inlåning är presentkortet. Presentkort tvingar kunder att köpa varor från en viss återförsäljare. Innehavaren av ett presentkort kan potentiellt handla i en annan butik, men han eller hon skulle behöva betala mer. Att utfärda presentkort är ett bra sätt för företag att skapa leverantörsinlåsning.

Ett annat exempel på leverantörens inlåning är mobiltelefonbranschen. Många mobiltelefoner måste användas med ett simkort från en specifik mobiltelefonleverantör. Mobiltelefonägaren kan inte byta till en annan operatör även om han eller hon ville.

Bilindustrin är också högt uppe i leverantörens inlåsning. Många fordon har delar som inte kan ersättas med delar från ett annat företag. De är utformade på ett sådant sätt att endast delar från en specifik tillverkare fungerar i en bil. Detta innebär att när en kund vill ha något reparerat måste delar beställas från tillverkaren.

Datorprogramvaruindustrin är också välkänd för att skapa leverantörsinlåsning. Vissa webbläsare inkluderar program som används i en majoritet av datorer. Detta skapar en situation där denna typ av programvara kommer att användas med många andra applikationer.