Co jsou pomocné příjmy?
Pomocné příjmy jsou jakýkoli typ příjmů, který je generován obchodním podnikem prostřednictvím prodeje zboží a služeb, které nejsou klasifikovány jako hlavní produkty nabízené společností. V mnoha případech budou tyto dodatečné zdroje příjmů mít nějaký vztah k hlavním produktům, což je umožní je prodat spotřebitelům, kteří jsou již zákazníky podnikání. Schopnost generovat pomocné příjmy pomáhá zlepšit finanční stabilitu dotyčného podniku a může často vytvářet další prostředky, které lze investovat zpět do podnikání a pomoci při podpoře růstu.
Jeden společný příklad pomocných příjmů se nachází na místní čerpací stanici. Hlavní zboží a služby prodávané stanicí se týkají řízení oprav a údržby automobilů. Zatímco opravy jsou hlavním zaměřením obchodní operace, majitel stanice může také prodat další položky, které jsouzajímavý pro své zákazníky. Například majitel může také nést řadu sodovek a občerstvení, které si zákazníci mohou zakoupit při čekání na dokončení oprav. Současně může být nabízeno také zboží, jako jsou osvěžovače vzduchu pro vnitřní oblast vozů, čisticí prostředky na pneumatiky nebo mytí vnějšího vozidla a podobné výrobky. Tímto způsobem je vlastník stanice schopen generovat příjmy jak z hlavní funkce obchodního podniku, tak z prodeje řady pomocných produktů.
Tento obecný koncept pomocných příjmů se nachází téměř v jakémkoli druhu obchodního provozu. Obchody s oblečením mohou také nést vedlejší linii parfémů nebo šperků a širokou škálu oděvů. Letecké společnosti obvykle nabízejí nápoje a občerstvení cestujícím za cenu nad rámec nákupu lístku. Divadla filmu mají jako hlavní produkt nebo zdroj příjmů prodej filmových vstupenek, ale nabízejí nápoje a občerstvení jako dalšínebo pomocné prostředky generování příjmů od těch, kteří se účastní filmů.
S pomocnými příjmy, strategie často zahrnuje nejen přitahování spotřebitelů, kteří si koupí nabízený hlavní produkt nebo produkty, ale také se rozhodnou zakoupit alespoň jeden z doplňkových produktů. Tento přístup umožňuje společnostem všech velikostí vytvářet více toků příjmů, které pomáhají rozšířit příjmy generované jejich hlavními produkty a zároveň splňovat další potřeby a přání zákazníků. Splnění širší škály požadavků spotřebitelů může často vytvářet další loajalitu od těchto zákazníků, což je přimělo k tomu, aby dlouhodobě nakupovali.