Vad är hjälpintäkter?

Hjälpintäkter är alla typer av intäkter som genereras av ett företag genom att sälja varor och tjänster som inte klassificeras som de viktigaste produkterna som erbjuds av företaget. I många fall kommer dessa ytterligare inkomstkällor att ha en viss relation till de viktigaste produkterna, vilket gör det möjligt att sälja dem till konsumenter som redan är kunder i företaget. Möjligheten att generera extra intäkter hjälper till att förbättra den finansiella stabiliteten i det aktuella företaget och kan ofta generera ytterligare medel som kan investeras tillbaka i verksamheten och hjälpa till att främja tillväxt.

Ett vanligt exempel på extraintäkter finns på den lokala bensinstationen. De viktigaste varorna och tjänsterna som säljs av stationen har att göra med att hantera bilreparationer och underhåll. Även om reparationerna är huvudfokus för affärsverksamheten kan ägaren till stationen också sälja andra föremål som är intressanta för hans eller hennes kunder. Till exempel kan ägaren också bära en rad läsk och snacks som kunder kan köpa medan de väntar på att reparationerna ska vara slutförda. Samtidigt kan även varor som luftfräschare för bilens inre område, rengöringsprodukter för däck eller tvätt av utsidan av fordonet och liknande produkter erbjudas till försäljning. På detta sätt kan stationägaren generera intäkter från både företagets huvudfunktion och försäljning av en rad hjälpprodukter.

Detta generella koncept med hjälpintäkter finns i nästan alla typer av affärsverksamheter. Klädaffärer kan också ha en sidelinje med parfymer eller smycken samt ett brett utbud av plagg. Flygbolag erbjuder vanligtvis passagerare drycker och snacks för en kostnad utöver köpet av en biljett. Biografer har som huvudsaklig produkt eller inkomstkälla försäljning av filmbiljetter, men erbjuder drycker och snacks som ett extra eller hjälpmedel för att generera intäkter från de som går på filmerna.

Med tillhörande intäkter innebär strategin ofta inte bara att attrahera konsumenter som kommer att köpa den huvudsakliga produkten eller de produkter som erbjuds, utan också välja att köpa minst en av de tillhörande produkterna som visas. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för företag i alla storlekar att skapa flera inkomstströmmar som hjälper till att öka intäkterna som genereras av deras huvudprodukter, samtidigt som de uppfyller ytterligare kundbehov och önskemål. Att möta ett större utbud av konsumentkrav kan ofta skapa ytterligare lojalitet från dessa kunder, vilket får dem att fortsätta köpa på lång sikt.