Co je průzkum trhu?

Průzkum trhu zahrnuje testování skupiny možných spotřebitelů k určení zájmu lidí o konkrétní produkt nebo službu, zejména u různých demografických údajů. Používá se k určení toho, která část populace bude nebo zakoupí produkt na základě věku, pohlaví, umístění, úrovně příjmu a mnoha dalších proměnných. Tento výzkum umožňuje společnostem dozvědět se více o minulých, současných a potenciálních zákaznících, včetně jejich specifických lajků a oblib.

Na základě údajů z průzkumu trhu mohou podniky vyvinout „cílové publikum“, což je specifická skupina zákazníků, která zřetelně potřebuje nebo touží po produktu nebo službě. Výzkum se používá k určení toho, jak často cílové publikum koupí konkrétní položku, kolik jsou ochotni za ni zaplatit, a celkovou spokojenost s ní. Analýzou těchto informací se výrobci a poskytovatelé služeb dozvědí, kam zaměřit své zdroje co nejefektivněji.

Například dospělí muži a ženy s největší pravděpodobností koupí vlasový produkt, který pokrývá šedou barvu. Reklama na takový produkt by se samozřejmě zaměřila na dospělé, možná na ty, kteří mají 30 a více let. Nemá smysl ztrácet peníze a snažit se o reklamu dospívajícím dívkám. Ve stejné poznámce, pokud by produkt měl být populární mezi různými demografickými skupinami, ale zdá se, že se prodává pouze jedné skupině, může společnost najmout tým pro průzkum trhu, aby zjistil proč. Na základě shromážděných údajů se společnost může naučit, jak učinit produkt atraktivnějším pro jiné publikum nebo jak lépe inzerovat.

Výzkum také pomáhá společnostem rozvíjet informace o nových produktech nebo produktových řadách a zjistit, jak dobře budou nové položky přijímány. Podnikům také může pomoci zjistit, jak veřejnost reaguje na srovnatelný produkt, který je již na trhu. Tímto způsobem může podnik zůstat ve smyčce a udržovat kontakt s potřebami a potřebami potenciálních spotřebitelů. Mohou zastavit výrobu produktu, o který veřejnost projevuje malý nebo žádný zájem, nebo jej změnit, vylepšit nebo případně snížit cenu.