Vad är marknadsundersökningar?

Marknadsundersökning innebär att testa poolen av möjliga konsumenter för att bestämma människors intresse för en viss produkt eller tjänst, särskilt bland olika demografier. Det används för att fastställa vilken del av befolkningen som ska eller ska köpa en produkt, baserat på ålder, kön, plats, inkomstnivå och många andra variabler. Denna forskning gör det möjligt för företag att lära sig mer om tidigare, nuvarande och potentiella kunder, inklusive deras specifika gillar och ogillar.

Baserat på marknadsundersökningsdata kan företag utveckla en "målgrupp", som är en specifik grupp kunder som har ett tydligt behov eller önskan efter en produkt eller tjänst. Forskningen används för att bestämma hur ofta målgruppen kommer att köpa en viss artikel, hur mycket de är villiga att betala för det och deras totala nöjdhet med det. Genom att analysera denna information lär tillverkare och tjänsteleverantörer var de ska fokusera sina resurser mest effektivt.

Till exempel är mogna män och kvinnor troligtvis att köpa en hårprodukt som täcker grått. Reklam för en sådan produkt skulle uppenbarligen rikta in sig på vuxna, kanske de 30 år och äldre. Det är meningslöst att slösa bort pengar och ansträngningar att annonsera det till tonåriga flickor. På samma not, om en produkt borde vara populär bland olika demografier, men verkar sälja till endast en grupp, kan ett företag anställa ett marknadsundersökningsteam för att ta reda på varför. Genom de insamlade uppgifterna kan företaget lära sig hur man gör produkten mer attraktiv för andra målgrupper eller hur man annonserar den bättre.

Forskning hjälper också företag att utveckla information om nya produkter eller produktlinjer och lära sig hur väl nya artiklar kommer att tas emot. Det kan också hjälpa företag att lära sig hur allmänheten svarar på en jämförbar produkt som redan finns på marknaden. På detta sätt kan företag hålla sig i slingan och hålla kontakten med potentiella konsumenters behov och behov. De kan stoppa produktionen av en produkt som allmänheten visar lite eller inget intresse för, eller ändra den, förbättra den eller sänka priset vid behov.