시장 조사 란 무엇입니까?
시장 조사에는 가능한 소비자 풀을 테스트하여 특정 제품이나 서비스, 특히 여러 인구 통계에 대한 사람들의 관심을 결정합니다. 연령, 성별, 위치, 소득 수준 및 기타 여러 변수를 기준으로 인구의 어느 부분이 제품을 구매할지 또는 구매 할지를 설정하는 데 사용됩니다. 이 연구를 통해 기업은 특정 좋아하는 것과 싫어하는 것을 포함하여 과거, 현재 및 잠재 고객에 대해 더 많이 배울 수 있습니다.
시장 조사 데이터를 기반으로 기업은 "대상 고객"을 개발할 수 있으며, 이는 제품 또는 서비스에 대한 뚜렷한 요구 또는 요구가있는 특정 고객 그룹입니다. 이 조사는 대상 청중이 특정 품목을 얼마나 자주 구매할 것인지, 얼마나 지불 할 의사가 있는지, 그리고 전반적인 만족도를 결정하는 데 사용됩니다. 이 정보를 분석함으로써 제조업체와 서비스 제공 업체는 리소스를 가장 효과적으로 집중할 수있는 위치를 학습합니다.
예를 들어, 성숙한 남성과 여성은 회색을 포함하는 헤어 제품을 구매할 가능성이 높습니다. 이러한 제품에 대한 광고는 분명히 30 세 이상의 성인을 대상으로합니다. 십대 소녀들에게 돈과 노력을 낭비하는 것은 의미가 없습니다. 같은 제품에서 다른 인구 통계에서 인기가 있지만 한 그룹에만 판매하는 것처럼 보이는 경우 회사는 시장 조사팀을 고용하여 이유를 찾을 수 있습니다. 회사는 수집 된 데이터를 통해 다른 대상에게 제품을 더 매력적으로 만드는 방법이나 더 나은 광고 방법을 배울 수 있습니다.
또한 리서치는 기업이 신제품 또는 제품 라인에 관한 정보를 개발하고 신제품이 얼마나 잘 수신되는지를 알 수 있도록 도와줍니다. 또한 기업이 이미 시장에 나와있는 유사한 제품에 대한 대중의 반응을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 방식으로 비즈니스는 잠재적 인 소비자의 요구와 요구에 부응하면서 루프를 유지할 수 있습니다. 대중이 관심이 없거나 거의없는 제품의 생산을 중단하거나, 제품을 변경하거나, 개선하거나, 필요에 따라 가격을 낮출 수 있습니다.