Qu'est-ce qu'une étude de marché?
Les études de marché consistent à tester le bassin de consommateurs potentiels afin de déterminer l'intérêt des personnes pour un produit ou un service particulier, en particulier parmi différentes données démographiques. Il est utilisé pour déterminer quelle partie de la population achètera ou achètera un produit, en fonction de l'âge, du sexe, de l'emplacement, du niveau de revenu et de nombreuses autres variables. Cette recherche permet aux entreprises d’en savoir plus sur les clients passés, actuels et potentiels, y compris leurs goûts et dégoûts spécifiques.
Sur la base de données d'études de marché, les entreprises peuvent développer un "public cible", qui est un groupe spécifique de clients qui ont un besoin ou un désir distinct d'un produit ou d'un service. La recherche sert à déterminer la fréquence à laquelle le public cible achètera un article en particulier, combien il est disposé à payer pour l'obtenir et sa satisfaction globale à son égard. En analysant ces informations, les fabricants et les fournisseurs de services apprennent où concentrer leurs ressources le plus efficacement possible.
Par exemple, les hommes et les femmes d'âge mûr sont plus susceptibles d'acheter un produit capillaire couvrant les cheveux gris. La publicité pour un tel produit viserait évidemment les adultes, peut-être ceux âgés de 30 ans et plus. Cela n'a aucun sens de gaspiller de l'argent et des efforts en faisant la publicité auprès des adolescentes. Sur la même note, si un produit doit être populaire parmi différentes données démographiques, mais semble vendre à un seul groupe, une entreprise peut engager une équipe d’études de marché pour déterminer pourquoi. Grâce aux données collectées, l'entreprise peut apprendre à rendre le produit plus attrayant pour d'autres publics ou à mieux le promouvoir.
La recherche aide également les entreprises à développer des informations sur les nouveaux produits ou gammes de produits et à déterminer comment les nouveaux articles seront bien reçus. Cela peut également aider les entreprises à comprendre comment le public réagit à un produit comparable déjà sur le marché. De cette manière, les entreprises peuvent rester en contact avec les désirs et les besoins des consommateurs potentiels. Ils peuvent interrompre la production d'un produit pour lequel le public ne s'intéresse guère ou pas du tout, le modifier, l'améliorer ou baisser le prix au besoin.