Jaké je spojení mezi průzkumem trhu a konkurenční inteligencí?
Průzkum trhu a konkurenční zpravodajství jsou spojeny s tím, že oba jsou strategickými obchodními nástroji. Oba nástroje zaměstnávají vlastníci podniků a další obchodní analytici jako prostředek analýzy profesionálního prostředí. Zatímco průzkum trhu je více zaměřen na analýzu vnějšího podnikatelského prostředí ve vztahu k objevování oblastí příležitostí a zlepšování, analýza konkurence se více zabývá stavem a činností konkurentů na trhu ve vztahu k jeho důsledkům pro podnikání.
Vztah mezi průzkumem trhu a konkurenční inteligencí lze vidět analýzou těchto dvou konceptů. Průzkum trhu zahrnuje studii podnikatelského prostředí, ve kterém podnik působí, včetně faktorů, jako jsou spotřebitelské trendy, preference, chování, demografie a studie dalších podobných produktů na trhu. Cílem analýzy trhu je získat tyto informace za účelem jejich nasměrování k efektivnější marketingové strategii. Pokud například v průběhu výzkumu trhu výrobce tenisky zjistí, že jeho hlavními zákazníky jsou mladí muži ve věku mezi 12 a 28 lety, soustředí své marketingové úsilí na tuto demografickou skupinu. Tyto informace jí také umožní vymyslet marketingové strategie, které jim umožní vyhrát se staršími nebo mladšími demografickými skupinami.
Ve stejném smyslu lze analýzu propojení mezi průzkumem trhu a konkurenční inteligencí dosáhnout sledováním celého rozsahu konkurenční inteligence. To zahrnuje analýzu akcí a činností konkurentů s cílem využít inteligenci pro strategické obchodní rozhodování. Jedním důležitým faktorem, který je třeba poznamenat, je tenká hranice mezi konkurenční inteligencí a průmyslovou špionáží, což je ve většině zemí a teritorií nezákonný čin. Konkurenční zpravodajství lze získat analýzou obchodní strategie konkurence. To může zahrnovat analýzu jejich produktů, marketingovou strategii a obchodní model.
Hlavní rozdíl mezi průzkumem trhu a konkurenční inteligencí je skutečnost, že konkurenční zpravodajství je většinou praktikováno na makroekonomické úrovni, zatímco průzkum trhu je praktikován na mikroekonomické úrovni. Oba se navzájem doplňují jako nástroje obchodní strategie. Mohou také stát osamoceně jako prostředek pro rozvoj obchodní strategie v závislosti na cíli a okolnostech. Například obchodní cíl, který se více zabývá analýzou demografie spotřebitelů, je vhodnější pro průzkum trhu.