Was ist der Zusammenhang zwischen Marktforschung und Competitive Intelligence?
Marktforschung und Competitive Intelligence sind durch die Tatsache verbunden, dass sie beide strategische Geschäftsinstrumente sind. Beide Tools werden von Geschäftsinhabern und anderen Geschäftsanalysten zur Analyse des beruflichen Umfelds eingesetzt. Während sich die Marktforschung mehr auf die Analyse des externen Geschäftsumfelds im Hinblick auf die Ermittlung von Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten konzentriert, befasst sich die Wettbewerbsanalyse eher mit dem Status und der Aktivität von Wettbewerbern auf einem Markt im Hinblick auf ihre Auswirkungen auf ein Unternehmen.
Der Zusammenhang zwischen Marktforschung und Competitive Intelligence lässt sich anhand einer Analyse der beiden Konzepte erkennen. Die Marktforschung umfasst eine Untersuchung des Geschäftsumfelds, in dem ein Unternehmen tätig ist, einschließlich Faktoren wie Verbrauchertrends, Präferenzen, Verhalten, demografische Merkmale und eine Untersuchung ähnlicher Produkte auf dem Markt. Ziel der Marktanalyse ist es, diese Informationen zu erhalten, um sie für eine effektivere Marketingstrategie zu nutzen. Wenn beispielsweise ein Sneaker-Hersteller während der Marktforschung feststellt, dass seine Hauptkunden junge Männer zwischen 12 und 28 Jahren sind, wird er seine Marketinganstrengungen auf diese demografische Gruppe konzentrieren. Die Informationen werden es ihm auch ermöglichen, über Marketingstrategien nachzudenken, die es ihm ermöglichen, mit der älteren oder jüngeren Bevölkerungsgruppe zu gewinnen.
In demselben Sinne kann die Analyse des Zusammenhangs zwischen Marktforschung und Competitive Intelligence unter Betrachtung des gesamten Umfangs der Competitive Intelligence erfolgen. Dies beinhaltet die Analyse der Handlungen und Aktivitäten der Wettbewerber mit dem Ziel, die Intelligenz zu nutzen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen. Ein wichtiger Faktor ist, dass es eine dünne Grenze zwischen Wettbewerbsinformationen und Industriespionage gibt, was in den meisten Ländern und Gebieten eine illegale Handlung ist. Wettbewerbsinformationen können durch Analyse der Geschäftsstrategie des Wettbewerbs gesammelt werden. Dies kann die Analyse ihrer Produkte, ihrer Marketingstrategie und ihres Geschäftsmodells umfassen.
Der Hauptunterschied zwischen Marktforschung und Competitive Intelligence ist die Tatsache, dass Competitive Intelligence hauptsächlich auf makroökonomischer Ebene praktiziert wird, während Marktforschung auf mikroökonomischer Ebene praktiziert wird. Beide ergänzen sich als Geschäftsstrategie-Tools. Sie können auch als eigenständiges Mittel zur Entwicklung der Geschäftsstrategie dienen, je nach Ziel und Umständen. Beispielsweise ist ein Unternehmensziel, das sich mehr mit der Analyse der Verbraucherdemografie befasst, besser für die Marktforschung geeignet.