Vad är kopplingen mellan marknadsundersökning och konkurrenskraftig intelligens?

Marknadsundersökningar och konkurrenskraftig intelligens är kopplade av det faktum att de båda är strategiska affärsverktyg. Båda verktygen används av företagare och andra affärsanalytiker som ett sätt att analysera den professionella miljön. Marknadsundersökningen är mer koncentrerad på analysen av den externa affärsmiljön i relation till att upptäcka möjligheter och förbättringsområden, men konkurrensanalysen handlar mer om konkurrenternas status och aktivitet på en marknad i förhållande till dess konsekvenser för ett företag.

Förhållandet mellan marknadsundersökning och konkurrenskraftig intelligens kan ses genom en analys av de två koncepten. Marknadsundersökningar omfattar en studie av den affärsmiljö som ett företag verkar i, inklusive faktorer som konsumenttrender, preferenser, beteende, demografi och en studie av andra liknande produkter på marknaden. Syftet med marknadsanalysen är att få denna information i syfte att kanalisera den mot en mer effektiv marknadsföringsstrategi. Om till exempel en sneakertillverkare under marknadsundersökningen upptäcker att dess huvudkunder är unga män mellan 12 och 28 år, kommer den att koncentrera sina marknadsföringsinsatser mot denna demografiska. Informationen gör det också möjligt att tänka på marknadsföringsstrategier som gör det möjligt att vinna med den äldre eller yngre demografin.

På samma sätt kan analysen av kopplingen mellan marknadsundersökningar och konkurrensinformation uppnås genom att man tittar på hela omfattningen av konkurrenskraftig intelligens. Detta involverar analys av konkurrenternas handlingar och aktiviteter i syfte att använda intelligensen för att fatta strategiska affärsbeslut. En viktig faktor att notera är att det finns en tunn linje mellan konkurrenskraftig intelligens och industriell spionage, vilket är en olaglig handling i de flesta länder och territorier. Konkurrenskraftig intelligens kan samlas in genom att analysera tävlingens affärsstrategi. Detta kan inkludera analys av deras produkter, marknadsföringsstrategi och affärsmodell.

Den största skillnaden mellan marknadsundersökningar och konkurrenskraftig intelligens är det faktum att konkurrenskraftig intelligens är mestadels praktiserad på makroekonomisk nivå medan marknadsundersökningar utövas på mikroekonomisk nivå. Båda kompletterar varandra som affärsstrategiska verktyg. De kan också stå ensamma som ett sätt för utveckling av affärsstrategi, beroende på syfte och omständigheter. Exempelvis är ett affärsmål som är mer upptagen med analysen av konsumentdemografin bättre lämpat för marknadsundersökningar.