Jak se mohu stát úředníkem pro účty?
Úředník pro pohledávky přijímá platby a platí faktury jménem účetní jednotky, jakož i vyřizuje další drobné účetní úkoly. Někdo, kdo se chce stát úředníkem pohledávek, musí vystudovat střední školu a některé společnosti raději najímají úředníky, kteří mají vysokoškolské vysokoškolské vzdělání. Úředník musí mít dobré dovednosti v oblasti administrativy a služeb zákazníkům a někdo, kdo se chce stát úředníkem pohledávky, může tyto dovednosti získat buď navštěvováním různých vzdělávacích kurzů, nebo prací v jiných nižších administrativních pozicích.
Obecní úřady, malé podniky a velké společnosti zaměstnávají účetní úředníky a specifické úkoly, které tito jednotlivci plní, se liší od zaměstnavatele k zaměstnavateli. Úředník v malé firmě může zpracovat pouze několik transakcí denně a mnoho lidí zapojených do těchto pracovních pozic jsou zaměstnanci na základní úrovni, kteří pracují na částečný úvazek. Naopak, někdo, kdo se chce stát úředníkem pohledávek za významnou společnost, možná bude muset absolvovat vysokoškolské studium v oboru účetnictví, financí nebo související téma. Některé firmy navíc najímají pouze jednotlivce, kteří absolvovali účetní licenční zkoušky, které jsou spravovány buď regulačními agenturami, nebo účetními průmyslovými asociacemi.
Úředníci musí mít dobré dovednosti v oblasti služeb zákazníkům, protože tito jednotlivci denně spolupracují s obchodními klienty a prodejci. Proto mnoho zaměstnavatelů upřednostňuje najímat úředníky, kteří mají předchozí zkušenosti s prací v oblasti maloobchodu, bankovnictví nebo jiných povolání, v nichž jsou dovednosti zákaznických služeb součástí práce. Úředníci navíc často musejí klientům rozesílat komunikaci a faktury. V takovém případě musí mít někdo, kdo se chce stát úředníkem pohledávek, dobré psaní a schopnost používat software pro zpracování textu a e-mailové systémy. Někteří lidé navštěvují krátkodobé komunitní vysokoškolské kurzy, v nichž se učí, jak používat široce používaný software pro zpracování textu a komunikační zařízení. Ostatní lidé se o těchto systémech dozvěděli v důsledku školení na pracovišti při práci v jiných kancelářských prostředích.
Chyby v účetnictví mohou být nákladné, protože prodejci, kteří neobdrží platby, mohou objednávky zrušit; to může vést k výpadkům služeb. Někteří zaměstnavatelé požadují, aby uchazeči o práci úředníka absolvovali praktické zkoušky, v nichž budou testovány dovednosti v oblasti účetnictví a zadávání údajů. Tyto testy mohou zahrnovat vybavení, jako jsou kalkulačky nebo účetní software, a v mnoha případech musí kandidát dosáhnout určitého skóre, aby mohl být považován za otevřenou pozici. Proto lidé, kteří neučinili tituly účetnictví, se někdy zapisují do vysokoškolských kurzů, během nichž se učí o účetních technikách, a ukázali, jak efektivně využívat kalkulačky a další vybavení.