Jak se mohu stát úředníkem?
Aby se stal administrativním úředníkem, obvykle se vyžadují čtyři sady dovedností: komunikace, počítačový software, organizační a interpersonální. Administrativní pracovník má řadu povinností, obvykle zaměřených na provoz podniku nebo organizace. Tento typ pozice se nachází ve velkých organizacích s více vrstvami správy a řízení. Lidé, kteří uvádějí největší spokojenost a pracují jako administrativní úředníci, si obvykle užívají práci s lidmi a správu více úkolů.
Většina lidí absolvuje titul nebo diplom v oboru obchodní administrativa nebo management, aby se stala administrativní osobou. Tyto programy jsou k dispozici na komunitní škole i na univerzitní úrovni. Vysokoškolské programy Společenství obvykle trvají jeden až dva roky a vysokoškolské vzdělání je dlouhé tři až čtyři roky. Hlavním přínosem univerzitního programu je zaměření na rozvoj praktických dovedností, zatímco vysokoškolský vzdělávací program má obvykle teoretický charakter.
Komunikační dovednosti jsou nezbytné pro každého, kdo se chce stát úředníkem. Kandidáti obvykle musí být schopni psát pro různé publikum a poskytovat jasné pokyny a pokyny pro ostatní. Ústní komunikační dovednosti jsou velkou součástí každého obchodního vztahu a administrativní úředník je nezbytnou součástí komunikační strategie.
Softwarové programy pro kancelářskou produktivitu jsou obvykle vyžadovány téměř pro všechny úkoly, které provádí administrativní pracovník. Musí mít odborné znalosti v oblasti nástrojů používaných organizací. Při vydání nové verze softwaru může být velmi důležité udržovat tyto dovednosti aktuální aktualizací kurzů. Psaní a další technologické dovednosti lze získat prostřednictvím samoučícího programu, ale většina lidí se těchto dovedností učí v rámci vysokoškolského vzdělávacího programu.
Jakmile se stanete administrativním úředníkem, organizační dovednosti se stávají velmi důležitými. Ve většině organizací je administrativní pracovník zapojen do některých aspektů každého velkého projektu nebo iniciativy. Práce s protichůdnými prioritami a plnění úkolů pro řadu různých projektů je zásadní. Ve většině firem je administrativní pracovník ústředním prvkem při poskytování organizačních služeb vrcholovému vedení.
Interpersonální dovednosti nezbytné pro to, aby se stal administrativním úředníkem, zahrnují řešení konfliktů, asertivitu a osobní disciplínu. Schopnost pracovat s lidmi na různých pozicích je obvykle velmi důležitá. Kromě toho má toto postavení často požadavek na důvěrnost vzhledem k povaze materiálů, které musí úředník přezkoumat. Osobní diskrétnost a takt jsou pro každého v této pozici velmi důležité.