Jak se mohu stát analytikem operací?

K tomu, abyste se stali analytikem operací, jsou zapotřebí čtyři kroky: postsekundární školení, související pracovní zkušenosti, technické dovednosti a dokončení procesu přijímacího pohovoru. Provozní analytik je zodpovědný za správu naplánovaných úloh, maximalizaci využití existujících zdrojů informačních technologií a udržování maximální dostupnosti systému. Provozní analytici jsou odborníci na informační technologie, kteří pracují v ústředním oddělení technické podpory nebo jako člen velké společnosti podporující technologii.

Provozní analytik musí mít kombinaci vynikajících technických dovedností, školení o podpoře informačních technologií a příslušných pracovních zkušeností. Role analytika operací je nejlákavější pro lidi, kteří rádi pracují nezávisle, rádi interagují s počítači a jsou detailně orientováni. Tento typ analytika často pracuje s rotujícími směnami, aby poskytoval nepřetržité pokrytí technickou podporou.

Prvním požadavkem stát se analytikem provozu je dokončení postsekundárního vzdělávacího programu v oblasti informačních technologií. Všichni analytici operací musí mít formální školení v oblasti údržby počítačových operačních systémů, hardwaru, záložních systémů a síťových připojení. Nejběžnějším typem vzdělávání v této roli je diplom nebo titul v oblasti podpory informačních technologií. Tyto programy jsou k dispozici z celé řady komunitních a profesních škol.

Související pracovní zkušenosti zahrnují pracovníky technické podpory, údržbu hardwaru, technik podpory provozu nebo technickou podporu. Mnoho programů postsekundárního vzdělávání zahrnuje program pracovních stáží, který studentům pomáhá získat zkušenosti, které potřebují k zajištění pozice po ukončení studia. Mezi další související zkušenosti patří technik opravy počítačů, podpora v technické podpoře nebo zákaznický servis v technologickém průmyslu.

Technické dovednosti jsou rozhodující, pokud se chcete stát analytikem operací. Tato oblast se neustále mění a existuje několik mezinárodně uznávaných vzdělávacích programů a certifikací v oboru. Podívejte se na programy, které máte k dispozici, a ujistěte se, že vaše dovednosti jsou aktuální.

Když se ucházíte o práci, která se stane analytikem operací, nezapomeňte korigovat svůj životopis a motivační dopis a znovu zkontrolovat gramatiku nebo pravopisné chyby. Uveďte všechny dosažené certifikace a označení. To může zahrnovat kurzy metodiky softwarové nebo hardwarové podpory.

Během procesu přijímacího pohovoru má většina zaměstnavatelů standardní seznam otázek a hledá úplné a stručné odpovědi. Mějte na paměti, že vše, co řeknete, bude zapsáno a zkontrolováno. Vyhněte se přehánění svých úspěchů a nezapomeňte odpovědět na položenou otázku.

Možnosti kariérního postupu pro analytika operací obvykle vyžadují další vzdělání a značné pracovní zkušenosti. Promluvte si se svým nadřízeným o tom, jaký typ školení je nutný k postupu na úroveň řízení. Programy mohou zahrnovat certifikační programy v managementu nebo dokonce magisterské programy v oboru business Administration (MBA).