Jak se mohu stát tajemníkem cestování?

Cestovní tajemník pracuje v cestovní kanceláři nebo jiné cestovní kanceláři, obvykle jako asistent cestovní kanceláře. Abychom se stali tajemníkem cestování, bude často nutné mít nějaké zkušenosti jako asistent v kancelářském prostředí již. Obvykle neexistuje žádné formální vzdělání, aby se stal tajemníkem cestování kromě diplomu na střední škole; Někteří profesionální administrativní asistenti mohou dokončit certifikační programy nebo tituly spolupracovníků v podnikání.

Denně může být tajemník cestování odpovědný za zodpovězení telefonů, pomoc zákazníkům, kteří přicházejí do cestovní kanceláře, ověřují přesnost cestovních balíčků nebo rekreačních zájezdů, podávání, údržbu záznamů, péči o hotovost nebo vklady kreditních karet a další úkoly v závislosti na velikosti kanceláře a počtu zaměstnanců. Cestovní sekretář nebude obvykle odpovědný za vytváření cestovních balíčků nebo rezervace. Místo toho by měli být ti, kteří se chtějí stát sekretářem cestováníNemohl pomoci cestovní kanceláři s jeho pracovní zátěží.

Abyste se stali tajemníkem cestování, je nutné mít vynikající počítačové dovednosti i dovednosti zákaznických služeb. Hodně práce se pravděpodobně bude konat na počítači pomocí různých programů, takže je důležité mít nějaké základní znalosti a ochotu se učit. Schopnost zůstat trpělivým, respektovaným a klidným a klidným a klidným a klidem při jednání se zákazníky, kteří se mohou rozhněvat nebo frustrovat, je navíc pro úspěšnou sekretářku cestování velmi důležitá.

Volání nebo návštěvu místních cestovních kanceláří je nezbytným krokem k tomu, aby se stal tajemníkem cestování. Přineste profesionálně vypadající životopis a vhodně se oblékají. Pamatujte, že protože při návštěvě cestovní kanceláře, které někdo vidí, budete často první osobou, je nutné při žádosti o práci udělat vynikající první dojem.

Většina cestovních agentur bude chtítNajmout někoho, kdo má nějakou zkušenost sekretářského nebo administrativního asistenta, ale někteří mohou být ochotni trénovat nové osoby, pokud se zdá být dostatečně informovaný a nadšený z této práce. Z tohoto důvodu je důležité přistupovat k každému rozhovoru s co nejvíce předchozích znalostí. Dozvíte se o cestovní kanceláři předem a také o cestovním průmyslu. Je také dobrý nápad připravit se s některými promyšlenými otázkami. Prezentace se dobře a objevit se informované o cestování je jedním z nejlepších způsobů, jak se stát sekretářem cestování.