여행 비서가 되려면 어떻게해야합니까?

여행 비서는 여행사 또는 기타 여행 사무소에서 근무하며 일반적으로 여행사 직원의 보조원입니다. 여행 비서가 되려면 사무실 환경에서 이미 조수로 일한 경험이 있어야합니다. 고등학교 졸업장을 제외하고 여행 비서가되기 위해 필요한 공식 교육은 일반적으로 없습니다. 일부 전문 행정 보조원은 인증 프로그램 또는 준 학사 학위를 이수 할 수 있습니다.

여행 비서는 매일 전화 응답, 여행사에 오는 고객 지원, 여행 패키지 또는 휴가 여행의 정확성 확인, 서류 정리, 기록 유지, 현금 또는 신용 카드 보증금 관리 등의 책임이 있습니다. 사무실의 규모와 직원 수에 따른 업무. 여행 비서는 일반적으로 여행 패키지 또는 예약 여행을 책임지지 않습니다. 대신 여행 비서가되고 싶은 사람들은 여행사 직원의 업무량을 도울 수 있어야합니다.

여행 비서가 되려면 우수한 컴퓨터 기술과 고객 서비스 기술이 필요합니다. 대부분의 작업은 다양한 프로그램을 사용하여 컴퓨터에서 수행 될 수 있으므로, 기꺼이 배우고 자하는 기본 지식을 갖는 것이 중요합니다. 또한 화를 내거나 좌절을 느낄 수있는 고객을 대할 때 참을성 있고 예의 바르고 정중하며 침착 할 수있는 능력은 성공적인 여행 비서에게 매우 중요합니다.

여행 비서가 되려면 현지 여행사에 전화하거나 방문해야합니다. 전문적인 이력서를 가져오고 적절하게 옷을 입으십시오. 여행사를 방문 할 때 가장 먼저 만나는 사람이되기 때문에 구직 신청시 첫 인상을 잘 받아야합니다.

대부분의 여행사는 비서 또는 행정 보조 경험이있는 사람을 고용하고 싶어하지만, 일부 직원은 해당 직무에 대해 충분히 지식이 있고 열정적으로 보일 경우 새로운 사람을 기꺼이 훈련 할 수 있습니다. 따라서 가능한 한 많은 사전 지식을 가지고 모든 인터뷰에 접근하는 것이 중요합니다. 여행 산업뿐만 아니라 여행사에 대해 미리 알아보십시오. 몇 가지 신중한 질문을 준비하는 것도 좋은 생각입니다. 자신을 잘 표현하고 여행에 대해 잘 알고있는 것은 여행 비서가되는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.