旅行秘書になるにはどうすればいいですか？

旅行秘書は、旅行代理店やその他の旅行会社で、通常は旅行代理店のアシスタントとして働いています。 旅行秘書になるには、多くの場合、すでにオフィス環境でアシスタントとしての経験が必要です。 通常、高校の卒業証書を除いて旅行秘書になるために必要な正式な教育はありません。 一部のプロの管理アシスタントは、認定プログラムまたはビジネスの準学士号を取得できます。

毎日、旅行秘書は電話への応答、旅行代理店に入ってくる顧客の支援、旅行パッケージまたはホリデーツアーの正確性の確認、ファイリング、記録の保持、現金またはクレジットカードの預け入れなどの責任を負います。オフィスの規模と従業員数に応じたタスク。 旅行秘書は通常、旅行パッケージの作成や旅行の予約について責任を負いません。 代わりに、旅行秘書になりたい人は、旅行代理店の仕事を手伝ってくれるはずです。

旅行秘書になるには、優れたコンピュータースキルとカスタマーサービススキルが必要です。 作業の多くは、さまざまなプログラムを使用してコンピューターで行われる可能性が高いため、基本的な知識と学習意欲を持つことが重要です。 さらに、旅行秘書を成功させるためには、怒りやイライラを感じるかもしれない顧客に対処する際に、忍耐強く、礼儀正しく、敬意を払い、冷静に保つ能力が非常に重要です。

地元の旅行代理店に電話するか訪問することは、旅行秘書になるために必要なステップです。 プロ並みの履歴書を持参し、適切な服装をしましょう。 多くの場合、旅行代理店を訪れたときに最初に目にするのはあなたであるため、仕事に応募するときは、優れた第一印象を与える必要があります。

ほとんどの旅行代理店は、秘書または管理アシスタントの経験がある人を雇いたいと思うでしょうが、仕事について十分に知識があり熱心な人は、新しい人を喜んで訓練するかもしれません。 このため、可能な限り多くの事前知識を使用して、すべてのインタビューにアプローチすることが重要です。 事前に旅行代理店と旅行業界について学びます。 また、いくつかの思慮深い質問を準備することをお勧めします。 自分自身を上手に提示し、旅行に関する知識があるように見えることは、旅行秘書になるための最良の方法の1つです。