Jaké jsou různé úlohy kanceláře?
Různé typy pracovních míst v kanceláři se mohou pohybovat od správy malé kanceláře s několika zaměstnanci až po velkou společnost s desítkami nebo stovkami dalších lidí v kanceláři. Typ kanceláře může ovlivnit také pracovní místa kanceláře; Například vedoucí lékařské kanceláře je jednou z běžných úloh, kde manažer bude mít malou, pokud vůbec nějakou, interakci s klienty nebo pacienty. Na druhé straně manažer front office může interagovat se zákazníky mnohem více po celý den.
Úkoly Office Manager mohou nebo nemusí vyžadovat žádné konkrétní školení. Mnoho lidí, kteří řídí kancelář, začíná jako zaměstnanec v kanceláři nebo jako administrativní asistent. Poté se mohou přesunout do dozorových rolí s větší odpovědností a ti, kteří v této oblasti uspějí, se nakonec mohou stát správci kanceláří. Někteří lidé sledují program přidružení nebo certifikátového programu v oblasti správy úřadů nebo podnikání nebo pro ty, kteří pracují v lékařském prostředí, mohou získat titul lékařské kanceláře v CO CONapříklad terminologie Ding.
I bez ohledu na typ podnikání je mnoho pracovních míst v kanceláři docela podobné. Úkolem správce kanceláře je zajistit, aby podnik pokračoval hladce; Většina kancelářských manažerů bude úzce spolupracovat s dalšími lidmi ve společnosti, jako je prezident společnosti nebo jiných vedoucích pracovníků, na vývoji politik pro provozování kanceláře. Správce kanceláře by mohl být odpovědný za vedení zásob dodávek a objednávání dodávek podle potřeby, rozhovory s novými zaměstnanci a pomoc při rozhodování o náboru, provádění účetnictví a školení a dohled nad současnými zaměstnanci, aby se ujistili, že každý je v úkolu a dělá svou práci podle očekávání.
Správce kanceláře bude muset přizpůsobit své dovednosti společnosti, pro kterou pracuje. Například manažer kanceláře na univerzitě bude možná muset příležitostně pracovat se studenty, stejně jakoMožná bude muset manažer lékařské kanceláře příležitostně mluvit s pacienty. Na druhé straně pracovní místa v hotelovém nebo cestovním ruchu v hotelovém nebo cestovním ruchu často vyžadují časté interakci se zákazníky, zejména pokud má zákazník problém, který musí být vyřešen řízením. Je důležité, aby každý správce kanceláře má při jednání s lidmi důvěru a takt, ale také se očekává, že zůstanou loajální k podnikání a vyřeší problémy, které vznikají způsobem, který prospívá oběma stranám.