Quali sono i diversi lavori di Office Manager?

I diversi tipi di mansioni di manager di ufficio possono variare dalla gestione di un piccolo ufficio con pochi dipendenti a una grande azienda con dozzine o centinaia di altre persone in ufficio. Il tipo di ufficio può influire anche sui lavori del responsabile dell'ufficio; ad esempio, un responsabile dell'ufficio medico è un lavoro comune, in cui il gestore avrà poca o nessuna interazione con clienti o pazienti. Un manager di front office, d'altra parte, può interagire con i clienti molto di più durante il giorno.

I lavori di responsabile di ufficio possono o meno richiedere una formazione specifica. Molte persone che gestiscono un ufficio iniziano come semplici impiegati in ufficio o come assistenti amministrativi. Possono quindi passare a ruoli di supervisione con più responsabilità e coloro che riescono in quella zona possono infine diventare dirigenti d'ufficio. Alcune persone perseguono un diploma di laurea associato o un programma di certificazione nella gestione dell'ufficio o negli affari, o per coloro che lavorano in un ambiente medico, ad esempio possono ottenere un diploma di dottore in terminologia di programmazione.

Anche senza considerare il tipo di attività, molti lavori in ufficio sono abbastanza simili. Il compito del responsabile dell'ufficio è garantire che l'attività continui a funzionare senza intoppi; la maggior parte dei dirigenti d'ufficio lavorerà a stretto contatto con altre persone dell'azienda, come il presidente dell'azienda o altri dirigenti, per sviluppare politiche per la gestione dell'ufficio. Il responsabile dell'ufficio potrebbe essere responsabile della conservazione dell'inventario delle forniture e dell'ordinazione delle forniture, se necessario, intervistando nuovi dipendenti e aiutando a prendere decisioni di assunzione, eseguire contabilità, formazione e supervisione degli attuali dipendenti per essere sicuri che tutti siano in attività e svolgano il loro lavoro come previsto .

Il responsabile dell'ufficio dovrà adattare le proprie competenze all'azienda per la quale lavora. Un responsabile di ufficio in un'università, ad esempio, potrebbe aver bisogno di lavorare con gli studenti in occasioni, proprio come un responsabile di ufficio medico può aver bisogno di parlare occasionalmente con i pazienti. I lavori di responsabile di ufficio nel settore alberghiero o turistico, d'altro canto, spesso richiedono una frequente interazione con i clienti, in particolare se un cliente ha un problema che deve essere risolto dalla direzione. È importante che qualsiasi responsabile dell'ufficio possieda fiducia e tatto quando ha a che fare con le persone, ma si prevede anche che rimangano fedeli al business e risolvano i problemi che sorgono in modo da favorire entrambe le parti.