Jaké jsou různé pozice školících poradců?

Pracovní místa poradců pro vzdělávání se nacházejí v celé řadě průmyslových odvětví, ale obvykle se zaměřují na implementaci softwaru a zakázky na vybavení. Poradce pro školení je obvykle najat, aby pracoval na jednom ze dvou typů zakázek: školení školitele nebo školení personálu klienta přímo. Konzultant pracuje pro servisní firmu, kterou společnost obvykle najímá, aby řídila projekt, implementovala nový software nebo instalovala nové vybavení.

Lidé, kteří uvádějí největší spokojenost v oblasti školení konzultantů, jsou samozřejmě odchozí, jsou kvalifikovaní učitelé a mají vynikající prezentační dovednosti. Schopnost předávat komplexní informace širokému okruhu lidí je velmi důležitá pro úspěch jakéhokoli projektu. Zaměstnanci musí být schopni informace absorbovat a použít je po odchodu konzultantů. Úspěch při školení konzultantů vyžaduje odhodlání, zaměření a jasné pochopení toho, co klient potřebuje.

Školení školitele je specifická metodika školení, která se často používá k předávání informací podpůrným zaměstnancům klienta. Toto je nejběžnější ze všech různých pracovních pozic konzultantů. Většina klientů si chce tyto znalosti interně uchovat, protože to zlepší obchodní proces. Školení je poskytováno přímo podpůrným zaměstnancům, kteří budou průběžně školeni zaměstnanci klienta. Tento typ školení je velmi intenzivní a obvykle vyžaduje tři až pět týdnů specializovaného školení.

Přímé školení zaměstnanců klienta je přístup, který se běžně používá u pevných zařízení. Předpokládá se, že poskytnutá písemná dokumentace je dostatečná pro zaměstnance, kteří se nemohou zúčastnit počátečního školení. Je v nejlepším zájmu klienta podrobně prostudovat referenční materiál, aby se zajistilo, že personál bude schopen opravit a obsluhovat zařízení, když konzultanti odejdou.

Dalším běžným úkolem školících konzultantů je hodnocení a koučování vývojových pracovníků. V mnoha velkých společnostech existuje oddělení zaměřené na poskytování školení personálu o řadě počítačových softwarových produktů, specializovaného vybavení a dalších dovednostech souvisejících s prací. Některé firmy najímají školící poradce, aby přezkoumali současné metody používané stávajícími zaměstnanci. Konzultanti pak mohou zaměřit koučování na instruktory rozvoje zaměstnanců, aby byla výuka efektivnější.

Konzultanti školení jsou příležitostně povinni poskytnout písemné plány lekce, obrysy kurzu a referenční materiály. I když tento typ práce není obvykle považován za součást práce konzultanta, dovednosti potřebné pro splnění těchto úkolů jsou velmi podobné. Písemné referenční příručky a plány lekcí mohou být často přizpůsobeny stylu výuky instruktorů klienta nebo pracovního prostředí.