Jaké jsou různé typy pracovních míst v prodeji a marketingu?
Existuje mnoho různých typů a úrovní odborných znalostí v pracovních pozicích v oblasti prodeje a marketingu. Kariéra v prodeji může vést k práci v obchodě mezi podniky, přímému prodeji spotřebitelům, velkoobchodu s prodejcem nebo řízení prodeje. Kromě toho existují pracovní místa na podporu prodeje, například vedoucí účtu a asistenti prodeje. Kariéra v marketingu může zahrnovat takové pozice jako marketingový asistent, marketingový manažer nebo dokonce ředitel marketingu. Zaměstnání v oblasti prodeje a marketingu mají spolupracovat s cílem zvýšit příjmy z prodeje.
Kariéra v prodeji zahrnuje velkou interakci s potenciálními zákazníky a klienty. Vyžaduje silné mezilidské dovednosti a sebekázeň. Lidé pracující v oblasti prodeje tráví většinu své komunikace s vyhlídkami prostřednictvím přímého kontaktu, telefonních hovorů a e-mailu. Tato pracovní místa vyžadují velkou pozornost k detailům a disciplíně, kterou je třeba sledovat během celého procesu prodeje. Většina prodejců pracuje na modelu odměňování založeném na provizi.
Prodejci mezi podniky (B2B) prodávají produkty a služby používané organizacemi při provozu jejich podnikání. To vyžaduje, aby prodejce byl schopen identifikovat a komunikovat s tvůrcem rozhodnutí nebo tvůrci rozhodnutí. Obchodníci B2B obvykle očekávají dlouhý prodejní cyklus a tvrdě pracují na rozvoji vztahů s tvůrci rozhodnutí. Mezi příklady prodeje B2B patří prodej skupinových výhod oddělení lidských zdrojů společnosti nebo prodej tiskových služeb administrativnímu oddělení.
Podmnožinou prodeje B2B je velkoobchodní prodej prodejci, který dodává produkty a služby podnikům. Prodejci obvykle mají portfolio podobných produktů a služeb od různých výrobců nebo společností. Vybírají, které produkty nabízejí podnikům, a často poskytují podnikům výběr produktů. Příkladem velkoobchodu s prodejcem je prodejce pojišťovací společnosti, který uzavírá smlouvu s makléřem o nabídce svých pojišťovacích produktů klientům makléře.
Prodejci, kteří pracují v přímém prodeji, se obvykle zaměřují na jednotlivé spotřebitele. Přímý prodej se obvykle provádí ve větším objemu než prodej B2B a prodejní cyklus je mnohem kratší. Lidé pracující v prodeji spotřebitelům se často pokoušejí uzavřít prodej na jednom setkání. Mezi příklady přímého prodeje patří prodejci automobilů a osobní pojišťovací agenti.
Kariéra v marketingu zahrnuje generování zájmu a reakce na produkty nebo služby společnosti a použití těchto informací k poskytnutí příležitostí pro obchodní oddělení. Většina lidí začíná svou marketingovou kariéru jako marketingový asistent. Marketingový asistent provádí každodenní podrobnosti marketingové strategie, o které rozhodl ředitel marketingu. Marketingový asistent může pomocí marketingového softwaru telefonovat, obálkovat věci nebo spouštět zprávy.
Marketingoví manažeři obecně dohlížejí na marketingové asistenty. Zadávají úkoly a ujišťují se, že asistenti mají nástroje nezbytné k provádění marketingové strategie. Komunikují s ředitelem o účinnosti různých marketingových kampaní a vydávají doporučení.
Ředitel marketingu je obvykle zodpovědný za plánování široké marketingové strategie společnosti. On nebo ona určí životaschopné kanály, které budou na trhu a jak nejlépe tyto kanály vstoupit. Ředitel marketingu úzce spolupracuje s vedoucími pracovníky společnosti, aby měl jasnou představu o cílech společnosti a zdrojích přidělených na marketing, jakož i s marketingovými manažery, aby měli přehled o tom, jak dobře strategie fungují.
Pracovní místa v oblasti prodeje a marketingu jsou náročná a obohacující. Vyžadují jinou sadu dovedností a různých osobností. Cílem pracovních míst v oblasti prodeje a marketingu však je zvýšit tržby a příjmy své společnosti.