Jakie są różne rodzaje miejsc pracy w sprzedaży i marketingu?
Istnieje wiele różnych rodzajów i poziomu wiedzy specjalistycznej w zakresie miejsc pracy w sprzedaży i marketingu. Kariera w sprzedaży może prowadzić do pracy w sprzedaży między przedsiębiorstwami, bezpośredniej sprzedaży konsumentom, sprzedaży hurtowej do dostawcy lub zarządzania sprzedażą. Ponadto istnieją zadania wsparcia sprzedaży, takie jak menedżerowie kont i asystenci sprzedaży. Kariera w marketingu może obejmować takie stanowiska, jak asystent marketingowy, kierownik marketingu, a nawet dyrektor marketingu. Zadania w dziale sprzedaży i marketingu mają ze sobą współpracować w celu zwiększenia przychodów dzięki sprzedaży.
Kariera w sprzedaży wymaga dużej interakcji z potencjalnymi klientami i klientami. Wymaga to silnych umiejętności interpersonalnych i samodyscypliny. Osoby zajmujące się sprzedażą spędzają większość czasu na komunikowaniu się z potencjalnymi klientami poprzez bezpośrednie kontakty, rozmowy telefoniczne i e-maile. Te prace wymagają dużej dbałości o szczegóły i dyscypliny, którą należy monitorować podczas całego procesu sprzedaży. Większość sprzedawców pracuje nad modelem wynagrodzeń opartym na prowizjach.
Sprzedawcy biznesowi (B2B) sprzedają produkty i usługi wykorzystywane przez organizacje do prowadzenia działalności. Wymaga to od sprzedawcy możliwości identyfikacji i komunikacji z decydentem lub decydentami. Sprzedawcy B2B zwykle oczekują długiego cyklu sprzedaży i ciężko pracują, aby rozwinąć relacje z decydentami. Przykłady sprzedaży B2B obejmują sprzedaż korzyści grupowych do działu zasobów ludzkich firmy lub sprzedaż usług drukowania do działu administracji.
Podzbiorem sprzedaży B2B jest sprzedaż hurtowa dostawcy, który dostarcza produkty i usługi firmom. Sprzedawcy zwykle mają portfolio podobnych produktów i usług różnych producentów lub firm. Wybierają produkty do zaoferowania firmom i często dają firmom wybór produktów. Przykładem sprzedaży hurtowej do sprzedawcy jest sprzedawca firmy ubezpieczeniowej zawierający z brokerem ofertę oferowania swoich produktów ubezpieczeniowych klientom brokera.
Sprzedawcy zajmujący się sprzedażą bezpośrednią zwykle kierują reklamy do indywidualnych konsumentów. Sprzedaż bezpośrednia zwykle odbywa się w większym wolumenie niż sprzedaż B2B, a cykl sprzedaży jest znacznie krótszy. Osoby zajmujące się sprzedażą konsumentowi często próbują zamknąć sprzedaż na jednym spotkaniu. Przykłady sprzedaży bezpośredniej obejmują sprzedawców samochodów i agentów ubezpieczeń osobowych.
Kariera marketingowa obejmuje wzbudzanie zainteresowania produktami i usługami firmy oraz reagowanie na nie, a także wykorzystywanie tych informacji w celu zapewnienia możliwości dla działu sprzedaży. Większość osób rozpoczyna karierę marketingową jako asystentka marketingowa. Asystent marketingowy przeprowadza codzienne szczegóły strategii marketingowej ustalonej przez dyrektora marketingu. Asystent ds. Marketingu może wykonywać połączenia telefoniczne, kopertować rzeczy lub sporządzać raporty za pomocą oprogramowania marketingowego.
Menedżerowie ds. Marketingu zazwyczaj nadzorują asystentów ds. Marketingu. Przypisują zadania i upewniają się, że asystenci dysponują narzędziami niezbędnymi do realizacji strategii marketingowej. Komunikują się z dyrektorem na temat skuteczności różnych kampanii marketingowych i wydają rekomendacje.
Dyrektor marketingu zazwyczaj odpowiada za planowanie ogólnej strategii marketingowej firmy. On lub ona określi realne kanały sprzedaży i jak najlepiej wejść na te kanały. Dyrektor marketingu ściśle współpracuje z członkami kierownictwa firmy, aby dokładnie zrozumieć cele firmy i zasoby przeznaczone na marketing, a także z menedżerami ds. Marketingu, aby mieć wpływ na skuteczność strategii.
Praca w dziale sprzedaży i marketingu jest trudna i satysfakcjonująca. Wymagają innego zestawu umiejętności i różnych osobowości. Zadania w dziale sprzedaży i marketingu mają jednak na celu zwiększenie sprzedaży i przychodów ich firmy.