Hvad er de forskellige typer job inden for salg og marketing?
Der er mange forskellige typer og ekspertiseniveau inden for job inden for salg og marketing. En karriere inden for salg kan føre til et job inden for salg til virksomheder, direkte salg til forbrugere, engrosalg til en leverandør eller salgsledelse. Derudover er der salgsstøttearbejder, f.eks. Kontoadministratorer og salgsassistenter. En karriere inden for marketing kan medføre sådanne job som en marketingassistent, en marketingchef eller endda en direktør for marketing. Job inden for salg og marketing er beregnet til at arbejde sammen for at øge indtægterne gennem salg.
En karriere inden for salg involverer en hel del interaktion med kundeemner og kunder. Det kræver stærke interpersonelle færdigheder og selvdisciplin. Folk, der arbejder i salg, bruger meget af deres kommunikation med kundeemner gennem ansigt til ansigt-kontakt, telefonopkald og e-mail. Disse job kræver stor opmærksomhed på detaljer og den disciplin, der skal følges op gennem salgsprocessen. De fleste sælgere arbejder efter en kommissionsbaseret kompensationsmodel.
Virksomhed-til-virksomhed (B2B) sælgere sælger produkter og tjenester, der bruges af organisationer i driften af deres virksomhed. Dette kræver, at sælgeren kan identificere og kommunikere med beslutningstageren eller beslutningstagerne. Normalt forventer B2B-sælgere en lang salgscyklus og arbejder hårdt for at udvikle forhold til beslutningstagere. Eksempler på B2B-salg inkluderer salg af koncernfordele til personaleafdelingen i en virksomhed eller salg af printtjenester til en administrationsafdeling.
En delmængde af B2B-salg er engrossalg til en leverandør, der leverer produkter og tjenester til virksomheder. Sælgere har normalt en portefølje af lignende produkter og tjenester fra forskellige producenter eller virksomheder. De vælger, hvilke produkter de skal tilbyde virksomhederne og giver ofte virksomhederne et valg af produkter. Et eksempel på engrossalg til en sælger er en forsikringsselskabsmedarbejder, der kontraherer med en mægler for at tilbyde hans eller hendes forsikringsprodukter til mæglerens klienter.
Sælgere, der arbejder i direkte salg, henvender sig normalt til de enkelte forbrugere. Direkte salg foregår normalt i større mængde end B2B-salg, og salgscyklussen er meget kortere. Folk, der arbejder i salg til forbrugeren, forsøger ofte at lukke deres salg på et møde. Eksempler på direkte salg inkluderer bilsælgere og personlige forsikringsagenter.
En karriere inden for marketing involverer at skabe interesse i og reagere på en virksomheds produkter eller tjenester og bruge disse oplysninger til at give salgsafdelingen muligheder. De fleste mennesker begynder deres marketingkarriere som marketingassistenter. En marketingassistent udfører de daglige detaljer om den marketingstrategi, der er besluttet af marketingdirektøren. En marketingassistent foretager muligvis telefonopkald, stuff konvolutter eller kører rapporter ved hjælp af marketing software.
Marketingledere overvåger generelt marketingassistenter. De tildeler opgaver og sørger for, at assistenterne har de nødvendige værktøjer til at gennemføre marketingstrategien. De kommunikerer med instruktøren om effektiviteten af de forskellige marketingkampagner og fremsætter henstillinger.
Marketingdirektøren er typisk ansvarlig for planlægning af virksomhedens brede marketingstrategi. Han eller hun vil bestemme de levedygtige kanaler, der skal markedsføres til, og hvordan de bedst indtastes i disse kanaler. Marketingdirektøren arbejder tæt sammen med virksomhedsledere for at have et klart greb om virksomhedens mål og ressourcerne, der er afsat til markedsføring, samt med marketingledere for at få et greb om, hvor godt strategierne fungerer.
Job inden for salg og marketing er både udfordrende og givende. De kræver et andet sæt færdigheder og forskellige personligheder. Job inden for salg og marketing har imidlertid begge mål at øge salget og indtægterne for deres virksomhed.