Quels sont les différents types d'emplois dans les ventes et le marketing?
Il existe de nombreux types et niveaux d’expertise différents dans les domaines de la vente et du marketing. Une carrière dans le secteur de la vente peut mener à un emploi dans la vente interentreprises, la vente directe aux consommateurs, la vente en gros à un fournisseur ou la direction des ventes. En outre, il existe des emplois de support aux ventes tels que des directeurs de comptes et des assistants commerciaux. Une carrière dans le marketing peut impliquer des postes d'assistante marketing, de responsable marketing ou même de directrice marketing. Les emplois dans les ventes et le marketing sont destinés à travailler ensemble pour augmenter les revenus grâce aux ventes.
Une carrière dans la vente implique beaucoup d'interaction avec les prospects et les clients. Cela nécessite de solides compétences interpersonnelles et une discipline de soi. Les personnes travaillant dans les ventes passent une grande partie de leurs communications avec les prospects par le biais de contacts en face à face, d'appels téléphoniques et de courriers électroniques. Ces travaux nécessitent une grande attention aux détails et la discipline à suivre tout au long du processus de vente. La plupart des vendeurs utilisent un modèle de rémunération à la commission.
Les vendeurs interentreprises (B2B) vendent des produits et services utilisés par les organisations dans le cadre de leurs activités. Cela nécessite que le vendeur soit en mesure d'identifier et de communiquer avec le ou les décideurs. Normalement, les vendeurs B2B s'attendent à un long cycle de vente et travaillent dur pour développer des relations avec les décideurs. Des exemples de ventes B2B incluent la vente d’avantages collectifs au service des ressources humaines d’une entreprise ou la vente de services d’impression à un service administratif.
Un sous-ensemble des ventes B2B est la vente en gros à un fournisseur qui fournit des produits et des services aux entreprises. Les fournisseurs ont normalement un portefeuille de produits et services similaires provenant de fabricants ou d'entreprises différents. Ils choisissent les produits à offrir aux entreprises et leur offrent souvent un choix de produits. Un exemple de vente en gros à un vendeur est un vendeur de compagnie d’assurance qui passe un contrat avec un courtier pour offrir ses produits d’assurance aux clients du courtier.
Les vendeurs qui travaillent dans la vente directe ciblent normalement des consommateurs individuels. Les ventes directes sont généralement plus volumineuses que les ventes B2B et le cycle de vente est beaucoup plus court. Les personnes travaillant dans la vente au consommateur tentent souvent de clore leur vente en une seule réunion. Les vendeurs d’automobiles et les agents d’assurance de personnes sont des exemples de ventes directes.
Une carrière en marketing implique de générer de l'intérêt pour les produits ou services d'une entreprise, de réagir à ces produits et d'utiliser ces informations pour créer des opportunités pour le service des ventes. La plupart des gens commencent leur carrière en marketing en tant qu'assistants en marketing. Une assistante marketing met au jour au jour le détail de la stratégie marketing décidée par le directeur du marketing. Un assistant marketing peut passer des appels téléphoniques, bourrer des enveloppes ou générer des rapports à l'aide d'un logiciel marketing.
Les responsables marketing supervisent généralement les assistants marketing. Ils attribuent des tâches et s'assurent que les assistants disposent des outils nécessaires pour mener à bien la stratégie marketing. Ils communiquent avec le directeur sur l'efficacité des différentes campagnes marketing et formulent des recommandations.
Le directeur du marketing est généralement responsable de la planification de la stratégie marketing globale de l'entreprise. Il ou elle déterminera les canaux viables sur lesquels commercialiser et la meilleure façon d’y accéder. Le directeur du marketing travaille en étroite collaboration avec les dirigeants de l'entreprise pour bien comprendre les objectifs de l'entreprise et les ressources allouées au marketing, ainsi qu'avec les responsables du marketing pour déterminer l'efficacité des stratégies.
Les emplois dans les ventes et le marketing sont à la fois stimulants et enrichissants. Ils nécessitent un ensemble de compétences et de personnalités différentes. Les emplois dans les ventes et le marketing ont toutefois pour objectif d'accroître les ventes et les revenus de leur entreprise.