Co dělá inženýr obchodních procesů?

Inženýři obchodních procesů jsou specialisté, kteří jsou schopni navrhovat a implementovat systémy, se kterými mohou organizace fungovat. Oblasti odborných znalostí inženýrů obchodních procesů se liší v závislosti na oborech, ve kterých pracují. Například ve finančním sektoru by mohl být inženýr obchodních procesů odpovědný za navrhování systémů obchodních zpravodajských zpravodajských služeb a vzorců pracovních toků a ve výrobním průmyslu by mohl spravovat objednávání a distribuci surovin a dokončených produktů. Některé z nejběžnějších úkolů inženýra obchodních procesů se seznámí se současnými procesy organizace a navrhováním strategií pro optimalizaci. Mohl by také působit jako projektový manažer, protože jsou implementovány nové systémy a procesy, mohou trénovat a hodnotit zaměstnance a mohou vyhodnotit účinnost nových procesů.

Z velké části jsou lidé, kteří pracují v rolích inženýrů podnikových procesů, považováni za odborníky ve svém oboru a mohou mít roky expeLida v pozicích na vysoké úrovni. Mají tendenci být také vysoce analytickými mysliteli a jsou obeznámeni s technickými aspekty jejich průmyslových odvětví. Někteří inženýři obchodních procesů mohou mít hluboké pochopení informačních systémů a způsobů, jak jsou data uložena, načtena a sdělována. Jiní jsou specialisté v oblastech, jako jsou logistika a výrobní procesy. Ačkoli větší organizace by si mohly najmout inženýry obchodních procesů na plný úvazek, menší společnosti mohou smlouvy o konzultantech, kteří pracují nezávisle nebo pro konzultantské firmy.

První kroky pro inženýra obchodních procesů, který přijímá nový projekt, obvykle zahrnují mapování a analýzu současných procesů, aby se dozvěděli, kde splňují požadované cíle a kde jim chybí. Inženýr obchodních procesů by se pak mohl posadit s klíčovými tvůrci rozhodnutí, jako jsou vedoucí pracovníci, plánovači a vysoká lEvel Managers, dozvědět se o problémech, kterým čelí, a jak by chtěli vidět, jak jejich organizace v budoucnu roste. V tomto okamžiku by mohl procesní inženýr začít rozvíjet možné strategie a předložit je, aby se tvůrcům rozhodnutí zjistili, která řešení jsou nejsilnější.

Poté, co se inženýr obchodního procesu dozvěděl, které strategie má používat, dalším krokem by mohlo být přemýšlení o technických řešeních. Je běžné, že inženýři obchodních procesů patří do profesních organizací a navštěvují obchodní přehlídky, kde se mohou dozvědět o technologickém vývoji, který se používá v jejich konkrétních odvětvích. Mohou tyto znalosti aplikovat na současné projekty.

Obchodní procesní inženýr často působí jako projektový manažer poté, co našel řešení a vyvinul strategii. Inženýr by mohl začít dohlížet na implementaci setkání s postiženými vedoucími oddělení. Je také běžné, že inženýr obchodních procesů vyhodnocuje Chanv procesu zajištění toho, aby byl proces účinný.