Hvad gør en forretningsprocesingeniør?
Virksomhedsprocesingeniører er specialister, der er i stand til at designe og implementere systemer, som organisationer kan operere med. Erhvervsprocesingeniørers ekspertiseområder varierer afhængigt af de felter, de arbejder i. I den finansielle sektor kan for eksempel en forretningsprocesingeniør være ansvarlig for at designe business intelligence-systemer og arbejdsgangsmønstre, og i en fremstillingsindustri kan han eller hun administrere bestilling og distribution af råvarer og færdige produkter. Nogle af de mest almindelige opgaver for en forretningsprocesingeniør er at blive fortrolige med en organisations aktuelle processer og designe strategier til optimering. Han eller hun kan også fungere som projektleder, da nye systemer og processer implementeres, måske træner og vurderer medarbejdere og vurderer effektiviteten af nye processer.
For det meste betragtes personer, der arbejder i forretningsprocesingeniørroller, som eksperter i deres branche og har måske mange års erfaring i lederstillinger på højt niveau. De har også en tendens til at være meget analytiske tænkere og kender de tekniske aspekter af deres brancher. Nogle forretningsprocesingeniører har muligvis en dyb forståelse af informationssystemer og måderne, hvorpå data gemmes, hentes og formidles. Andre er specialister inden for områder som transportlogistik og fremstillingsprocesser. Selvom større organisationer måske ansætter fuldtidsingeniører til forretningsprocesser, kan mindre virksomheder muligvis indgå konsulenter, der arbejder uafhængigt eller for konsulentfirmaer.
De første trin for en forretningsprocesingeniør, der tager et nyt projekt, inkluderer ofte kortlægning og analyse af aktuelle processer for at lære, hvor de opfylder de ønskede mål, og hvor de mangler. En forretningsprocesingeniør kan derefter sætte sig sammen med de vigtigste beslutningstagere, såsom ledere, planlæggere og ledere på højt niveau, for at lære om de problemer, de står overfor, og hvordan de gerne vil se deres organisation vokse i fremtiden. På dette tidspunkt kan en procesingeniør muligvis begynde at udvikle mulige strategier og præsentere dem for beslutningstagerne for at lære, hvilke løsninger der er mest levedygtige.
Når en forretningsprocesingeniør har lært, hvilke strategier han eller hun skal bruge, kan det næste skridt være at tænke på tekniske løsninger. Det er almindeligt, at forretningsprocesingeniører hører til professionelle organisationer og deltager på messer, hvor de kan lære om teknologisk udvikling, der bruges i deres specifikke brancher. De anvender muligvis denne viden til aktuelle projekter.
En forretningsprocesingeniør fungerer ofte som projektleder, efter at han eller hun har fundet løsninger og har udviklet en strategi. En ingeniør kan begynde at føre tilsyn med implementeringen ved at møde med berørte afdelingsledere. Det er også almindeligt, at en forretningsprocesingeniør evaluerer ændringer i en proces for at sikre, at processen er effektiv.