Co dělá nemocniční tlumočník?
Interpreter nemocnice zajišťuje, že pacienti a zdravotničtí pracovníci mohou navzdory jazykovým bariérám efektivně komunikovat. Když pacient mluví jiným jazykem než lékaři nebo personál pohotovosti, může být frustrující, obtížné a potenciálně nebezpečné pokusit se přesně určit, co je špatné. Interpret nemocnice je schopen přeložit pacientovy mluvené informace o jeho příznacích pro lékaře a naopak vysvětlit diagnózy, testy a možnosti léčby pacientovi. Tlumočníci pracují v mnoha různých nemocničních divizích, včetně pohotovostních místností, jednotek dlouhodobé péče a lékařských fakturačních oddělení. Tlumočník se ptá na příznaky, stávající zdravotní problémy nebo obecné obavy a předává informace lékařům a zdravotním sestrám. Je-li je třeba provést rentgenové paprsky nebo jiné diagnostické testy, vysvětlete tlumočníkS postupy pro pacienta. Tlumočník nadále překlenuje jazykovou mezeru po celou dobu pobytu pacienta a vysvětluje diagnózy, informace o předpisu a příkazy lékaře o hledání další péče. Vzhledem k tomu, že jména nemocí a jiných lékařských termínů se často nepoužívají v každodenní řeči, musí být nemocniční tlumočník důvěrně obeznámen s cizím jazykem, aby přesně přeložil informace.
Kromě poskytování osobních překladatelských služeb převádí profesionál také lékařské a pojišťovací formy do rodného jazyka pacientů. Jakmile jsou formuláře vyplněny, přepisuje je zpět do jejich původního formátu, aby bylo možné podle toho analyzovat a podávat. Tlumočník může také překládat fakturační informace, aby zajistil, že pacienti vědí, kolik dluží a možnosti, které musí splatit zůstatky.
Někteří nemocniční tlumočníci doprovázejí DocTORS a sestry, kteří cestují do zahraničí, aby zacházeli s lidmi z chudých nebo katastrofických regionů. Některá místa mají existující nemocnice, kde mohou být pacienti přijati a posouzeni tradičně, ale mnoho úsilí o pomoc zahrnuje zřízení dočasných klinik a jednání se stovkami pacientů najednou. Vyrobovatelé nemocnice pomáhají udržovat pořádek a podávat pokyny za takových hektických podmínek. Vysvětlují, proč lékaři navštěvují, jak mohou pomoci a co pacienti musí udělat, aby dostali rychlou péči.
Vzdělávací požadavky na to, aby se stal tlumočníkem nemocnice, se liší mezi regiony a zaměstnavateli, ale většina odborníků drží vysokoškolské vzdělání v jednom nebo více cizích jazycích. Mnoho nemocnic dává přednost najímání tlumočníků, kteří mají zkušenosti z první ruky ve zdravotnictví jako zdravotní sestry nebo pomocníci, aby zajistili, že mohou efektivně porozumět a popsat složité lékařské podmínky. Potenciální tlumočníci mohou zlepšit své pověření a své znalosti o lékařské interpretaci absolvováním specializovaného kurzuS v předmětu v nemocnicích nebo technických školách. Několik respektovaných organizací, včetně Mezinárodní asociace lékařských tlumočníků, nabízí certifikaci pro profesionály, kteří absolvují písemné zkoušky.