Cosa fa un interprete ospedaliero?

Un interprete ospedaliero si assicura che i pazienti e gli operatori sanitari possano comunicare efficacemente nonostante le barriere linguistiche. Quando un paziente parla una lingua diversa rispetto ai medici o al personale del pronto soccorso, può essere frustrante, difficile e potenzialmente pericoloso cercare di determinare esattamente cosa non va. Un interprete ospedaliero è in grado di tradurre le informazioni parlate di un paziente sui suoi sintomi per i medici e, a sua volta, di spiegare diagnosi, test e opzioni terapeutiche al paziente. Gli interpreti lavorano in diverse divisioni ospedaliere, compresi i pronto soccorso, le unità di assistenza a lungo termine e i dipartimenti di fatturazione medica.

Quando un madrelingua viene in ospedale per cure mediche, viene nominato al più presto un interprete ospedaliero. L'interprete chiede sintomi, problemi medici esistenti o preoccupazioni generali e trasmette informazioni a medici e infermieri. Quando è necessario eseguire radiografie o altri test diagnostici, l'interprete spiega le procedure al paziente. L'interprete continua a colmare il divario linguistico durante la permanenza del paziente, spiegando diagnosi, informazioni sulla prescrizione e ordini del medico in merito alla ricerca di ulteriori cure. Poiché i nomi di malattie e altri termini medici non vengono spesso utilizzati nel linguaggio quotidiano, un interprete ospedaliero deve avere una profonda conoscenza della lingua straniera per tradurre accuratamente le informazioni.

Oltre a fornire servizi di traduzione di persona, un professionista trascrive anche moduli medici e assicurativi nella lingua madre dei pazienti. Una volta compilati i moduli, li trascrive nel loro formato originale in modo che possano essere analizzati e archiviati di conseguenza. Un interprete può anche tradurre le informazioni di fatturazione per assicurarsi che i pazienti sappiano quanto devono e le opzioni che devono pagare per i saldi.

Alcuni interpreti ospedalieri accompagnano medici e infermieri che viaggiano all'estero per curare persone di regioni povere o colpite da calamità. Alcuni posti hanno ospedali esistenti in cui i pazienti possono essere ammessi e valutati tradizionalmente, ma molti interventi di soccorso comportano la creazione di cliniche temporanee e il trattamento di centinaia di pazienti contemporaneamente. Gli interpreti ospedalieri aiutano a mantenere l'ordine e forniscono indicazioni in tali condizioni frenetiche. Spiegano perché i medici visitano, come possono aiutare e cosa i pazienti devono fare per ricevere cure immediate.

I requisiti educativi per diventare un interprete ospedaliero variano tra regioni e datori di lavoro, ma la maggior parte dei professionisti è in possesso di titoli universitari in una o più lingue straniere. Molti ospedali preferiscono assumere interpreti con esperienza in prima persona nell'assistenza sanitaria come infermieri o aiutanti per assicurarsi di poter comprendere e descrivere in modo efficace termini medici complessi. I potenziali interpreti possono migliorare le loro credenziali e la loro conoscenza dell'interpretazione medica frequentando corsi specializzati in materia presso ospedali o scuole tecniche. Diverse organizzazioni rispettate, tra cui la International Medical Interpreters Association, offrono la certificazione per i professionisti che superano gli esami scritti.