Co dělá manažer ubytování?

Manažer ubytování je osoba, která je zodpovědná za celkové provoz hotelu, motelu, postele a snídaně nebo jiného zařízení pro ubytování. Musí zajistit pohodlí a uspokojení hostů tím, že zajistí, že zařízení jsou čistá, provozní a jinak pohodlná, a manažer ubytování musí také zajistit, aby všichni zaměstnanci přiměřeně vykonávali pracovní funkce. Je pravděpodobné, že manažer bude rovněž odpovědný za správu rozpočtu ubytovacího zařízení a za výplatu pro zaměstnance. Všichni ostatní zaměstnanci odpoví manažerovi.

Ačkoli to není vždy nutné, je užitečné, aby manažer ubytování měl vysokoškolský titul v oblasti správy hotelů. Tento titul připraví studenta na každodenní pracovní povinnosti, který se pravděpodobně ubytoval. Rozpočtování může být obtížnou součástí práce manažera a titul v oboru správy hotelů může lépe připravit kandidáta na tento aspekt práce. Studenti se také dozví o běžné zábavěCtions hotelu a proces plánování akcí z hotelových pozemků. To je obzvláště důležité, pokud student chce pracovat ve větším hotelu nebo letovisku.

Jednou z důležitějších úloh manažera ubytování je uznání, když zisky selhávají, a provádí nezbytné úpravy, aby bylo založení opět ziskové. To může znamenat navrhování a implementaci reklamní kampaně, provádět fyzické změny v hotelu, nabídnout zlevněné sazby nebo jiné speciality nebo identifikovat další potenciální problémy a vytvořit plán, jak je řešit. Pokud manažer ubytování pracuje pro hotelový řetězec, je pravděpodobné, že bude spolupracovat s regionálním manažerem společnosti, který pomůže určit nejlepší postup pro zlepšení zisků a pozitivní změny v zařízení.

Najímání a odpalovací povinnosti jsou ponechány na manažerovi ubytování, stejně jako školení. Manažermusí být informován ve všech aspektech hotelových operací, takže bude odpovědný za školení různých zaměstnanců v celém hotelu; Může spolupracovat s čekací personál v hotelových restauracích, personálem úklidu, zaměstnanci recepce, služby Concierge, personálu parkovacího zařízení a pozemních. Některé letovisko má další atrakce, jako jsou golfová hřiště nebo zábavní parky; Manažer může nebo nemusí mít ruku při správě těchto přidaných zařízení. V mnoha případech budou přidaná zařízení obsahovat další manažery, kteří budou provozovat každodenní operace.