Co dělá lékařský abstraktor?

Ať už z oprávněného zástupce nebo od pacienta, lékařský abstraktor najde a získává informace z příslušných lékařských záznamů a připraví tato data pro prezentaci žadateli. Odborná znalost lékařské terminologie a důvěrná znalost lékařských postupů jsou ústřední pro práci a jsou používány ve čtyřech hlavních oblastech: požadavky na zpracování, extrahování informací, zlepšení procesů a sledování související fakturace. Kromě toho je vyžadováno nadšené oko pro podrobnosti, aby se tyto žádosti přesně a v souladu s zavedenými organizačními postupy a právními požadavky. Zaměstnanci nebo dodavatelé pracující v takové pozici budou denně využívat silné organizační dovednosti a multitaskingové schopnosti. Také se možná bude muset příležitostně vypořádat s iracionálním žadatelem, kromě efektivního zacházení s stresujícími podmínkami.

Žádosti o prioritu a zpracování jsou pravidelně prováděny dva úkolylékařským abstraktorem. To vyžaduje použití informací získaných od žadatele a porovnání těchto informací s odpovídajícími lékařskými záznamy, aby se zajistila přesnost a stanovenou prioritu. Pomocí zavedených organizačních procesů a postupů určí prioritu požadavků a ujistí se, že žádost doprovází příslušné údaje a podpisy a v nouzových situacích žádost neprodleně zpracovává. Navíc může kontaktovat pacienty a/nebo oprávněné zástupce po objevení jakýchkoli problémů spojených s přijatým žádostí, aby tento proces urychlil.

Extrahování požadovaných informací k splnění požadavku je ústřední součástí práce lékařského abstraktoru. Během tohoto procesu má přístup k lékařským datům z různých zdrojů tak, aby zahrnoval jak digitální média, tak fyzické tištěné kopie. Po pZdravotní abstraktor, který ulpívá a ověřuje požadované informace, obvykle žádost zdokumentuje, často v online databázi pro účely sledování. Část tohoto procesu může zahrnovat přípravu faktur na žádosti vyžadující platbu.

Zdokumentování naplnění žádosti je také vyžadováno a obvykle slouží dvěma účelům: prokázat správné postupy pro právní účely a zajistit efektivní proces. Kontrola kvality je pro tento proces podávání zpráv ústřední s cílem identifikovat příležitosti ke zlepšení a/nebo dodržování předpisů. Nastínění požadovaných zdrojů a sdělení těchto zjištění jak úřadům, tak interním auditorům pomáhá usnadnit realizaci doporučených vylepšení.

Fakturace a shromažďování platby od žadatele může být také součástí popisu úlohy pro lékařský abstraktor. Reaguje na zpoždění nebo zanedbávání platby, může také poslat písemná připomenutí a sdělit verbální připomenutí týkající se plateb DUE. Poskytování žadatele s přijímanými platebními metodami a prací na zajištění této platby je někdy součástí povinnosti lékařského abstraktoru.