Hvad gør en medicinsk abstraktor?

Uanset om det er fra en autoriseret repræsentant eller fra en patient, vil en medicinsk abstraktor lokalisere og hente oplysninger fra passende medicinske poster og forberede disse data til præsentation for rekvirenten. Ekspertviden om medicinsk terminologi og en intim fortrolighed med medicinske procedurer er centrale i jobbet og anvendes inden for fire hovedområder: behandling af anmodninger, udtræk af oplysninger, procesforbedring og sporing af relateret fakturering. Derudover kræves et skarpt øje for detaljer for at imødekomme sådanne anmodninger nøjagtigt og i overensstemmelse med etablerede organisationsprocedurer og juridiske krav. Medarbejdere eller entreprenører, der arbejder i en sådan position, anvender daglige stærke organisationsevner og multitasking-kapaciteter. Det kan også være nødvendigt, at han eller hun lejlighedsvist skal håndtere en irrationel ansøger, ud over at håndtere stressende forhold effektivt.

Prioritering og behandling af informationsanmodninger er to opgaver, der udføres regelmæssigt af en medicinsk abstraktør. Dette kræver brug af de oplysninger, der er opnået fra anmoderen, og sammenligning af disse oplysninger med tilsvarende medicinske poster for at sikre nøjagtighed og fastlagt prioritet. Ved hjælp af etablerede organisatoriske processer og procedurer vil han eller hun bestemme prioriteringen af ​​anmodninger og sørge for, at de relevante detaljer og underskrifter følger med anmodningen, og i nødsituationer behandler anmodningen straks. Derudover kan han eller hun kontakte patienter og / eller autoriserede repræsentanter ved opdagelse af problemer, der er forbundet med den modtagne anmodning øjeblikkeligt for at fremskynde processen.

Udtræk af de krævede oplysninger for at imødekomme anmodningen er den centrale del af den medicinske abstraktørs job. Under denne proces kan han eller hun få adgang til medicinske data fra en række kilder til både digitale medier og fysiske papirkopier. Efter at have trukket og verificeret de krævede oplysninger, vil den medicinske abstraktor normalt dokumentere anmodningen, ofte i en online database til sporingsformål. En del af denne proces kan omfatte udarbejdelse af fakturaer til anmodninger, der kræver betaling.

Dokumentation af opfyldelsen af ​​anmodningen er også påkrævet og tjener normalt to formål: at bevise korrekte procedurer til juridiske formål og for at sikre en effektiv proces. Kvalitetskontrol er central i denne rapporteringsproces med det formål at identificere muligheder for forbedring og / eller overholdelse. At skitsere de nødvendige ressourcer og formidle disse fund til både myndigheder og interne revisorer hjælper med til at lette realiseringen af ​​anbefalede forbedringer.

Fakturering og indsamling af betaling fra en ansøger kan også være en del af jobbeskrivelsen for en medicinsk abstraktør. Som reaktion på forsinkelser eller forsømmelse af betaling kan han eller hun også sende skriftlige påmindelser og kommunikere mundtlige påmindelser om forfalden betaling. At give en ansøger accepterede betalingsmetoder og arbejde for at sikre denne betaling er undertiden en del af den medicinske abstraktørs pligt.