Co dělá obchodní zástupce produktu?
Zástupce prodeje produktů odpovídá za prodej produktů podnikům nebo spotřebitelům. V závislosti na politikách svého zaměstnavatele, na typech produktů, které prodává, může být obchodní zástupce produktu odpovědný za identifikaci a pěstování prodejních potenciálních zákazníků, přičemž prezentace produktů kupují a v mnoha případech pokračuje v obsluhování potřeb produktu klienta v průběhu času. V některých případech není obchodní zástupce produktu ve skutečnosti zaměstnancem výrobce výrobků nebo velkoobchodníka, ale místo toho je nezávislým dodavatelem, který prodává produkty pro jeden nebo více podniků.
V mnoha případech pracuje obchodní zástupce jménem velkoobchodníka nebo výrobce. Může být obviněn z rozvoje nového podnikání nalezením blížících se potenciálních klientů a zákazníků. Obchodní zástupce uvnitř obvykle kontaktuje své vyhlídky telefonicky nebo e-mailem a může se buď pokusit prodat produkt tehdy a tam, nebo se může pokusit o to, aby se jmenoval tváří v tvářs potenciálním kupujícím. Externí obchodní zástupci mohou navázat počáteční kontakty navštěvováním podniků nebo spotřebitelů ve svých domovech nebo kancelářích během pracovní doby. Velké společnosti se mohou spoléhat na zástupce podpory prodeje, aby navázali počáteční kontakt se zákazníky a poté si domluvili schůzku s obchodním zástupcem produktu.
Během počátečních vyhlídek, obchodní zástupce produktů obvykle tráví nějaký čas seznámením s životním stylem nebo obchodními potřebami jeho vyhlídky. Poté může vydat doporučení ohledně toho, které produkty prodávají, které by mohly tyto potřeby vyhovovat. Prodejní zástupce však bude možná muset naplánovat další schůzku, aby uzavřel prodej. V některých případech může mít obchodní zástupce pravomoc vyjednávat s potenciálním zákazníkem. Obchodní zástupce může být schopen nabídnout bezplatnou zkoušku nebo slevy jako způsob, jak přesvědčit vyhlídku na nákup svého zboží. V průběhu času prodejceRSON může rozvíjet vztah se svým zákazníkem a může pravidelně doporučovat a prodávat nové produkty zákazníkům v průběhu let.
Nezávislí obchodní zástupci, kteří nejsou zaměstnáni společností a kteří prodávají přímo spotřebitelům a podnikům, mohou fungovat jinak než ostatní prodejci. Například v přímém prodeji spotřebitelů může obchodní zástupce produktu prodávat nádobí, kosmetiku nebo hračky přátelům, rodinným a členům komunity. Zatímco společnost vyrábí tyto produkty obvykle poskytuje přímým prodejním zástupcem prodejní školení a literaturu o marketingu produktů, zástupcem je nezávislý dodavatel, který legálně provozuje své vlastní podnikání. Nezávislý obchodní zástupce produktu, který prodává podnikům, si může vybrat a vybrat řadu souvisejících nebo nesouvisejících produktů, jako jsou kancelářské potřeby nebo čističe průmyslových sil, od jednoho nebo více výrobců. Pravidelně volá podniky a může provést změny ve své produktové řadě v souladuNCE s preferencemi svého zákazníka.