製品販売担当者は何をしますか？

製品販売担当者は、企業または消費者に製品を販売する責任があります。 雇用主のポリシー、および販売する製品の種類に応じて、製品販売担当者は、販売リードの特定と育成、購入者への製品プレゼンテーション、および多くの場合、クライアントの製品が時間をかけて必要とするサービス。 場合によっては、製品販売担当者は実際には製品メーカーまたは卸売業者の従業員ではなく、1つ以上の企業向けに製品を販売する独立した請負業者です。

多くの場合、営業担当者は卸売業者または製造業者に代わって働いています。 彼または彼女は、近づいてくる潜在的なクライアントと顧客を見つけることにより、新しいビジネスを開発する責任を負います。 社内の営業担当者は通常、電話または電子メールで見込み客に連絡し、その場で商品を販売しようとするか、潜在的な買い手と直接会う予定を立てようとする場合があります。 外部の営業担当者は、営業時間中に自宅やオフィスにいる企業や消費者を訪問して、最初の連絡を取ります。 大企業は、販売サポート担当者に頼って顧客と最初に連絡を取り、製品販売担当者とのアポイントメントを設定する場合があります。

最初の見込み客の呼び出し中、製品の営業担当者は通常、見込み客のライフスタイルやビジネスニーズに慣れるためにしばらく時間を費やします。 その後、彼または彼女は、これらのニーズを満たすことができるどの製品を販売するかについて推奨を行うことができます。 ただし、営業担当者は、販売を終了するために追加の予約をスケジュールする必要がある場合があります。 場合によっては、営業担当者が潜在的な顧客と交渉する権限を持つ場合があります。 営業担当者は、商品を購入する見込み客を説得する方法として、無料の製品トライアルまたは割引を提供できる場合があります。 時間が経つにつれて、営業担当者は顧客との関係を構築し、長年にわたって定期的に顧客に新製品を推奨し、販売することができます。

企業に雇用されておらず、消費者や企業に直接販売している独立した営業担当者は、他の営業担当者とは異なる動作をする場合があります。 たとえば、消費者直接販売では、製品の販売担当者が調理器具、化粧品、またはおもちゃを友人、家族、コミュニティのメンバーに販売します。 これらの製品を製造する会社は通常、直販担当者に販売トレーニングと製品マーケティング資料を提供しますが、代表者は独立して請負業者であり、自分のビジネスを合法的に運営しています。 企業に販売する独立した製品販売担当者は、1つ以上の製造業者から、事務用品や産業用ストレングスクリーナーなど、さまざまな関連製品または無関係の製品を選んで選択できます。 彼または彼女は定期的にビジネスを呼び出し、顧客の好みに応じて彼または彼女の製品ラインに変更を加えることができます。