Hva gjør en produktsalgsrepresentant?

En produktselger er ansvarlig for å selge produkter til bedrifter eller forbrukere. Avhengig av retningslinjene til hans eller hennes arbeidsgiver, samt hvilke typer produkter han eller hun selger, kan en produktsalgsrepresentant være ansvarlig for å identifisere og dyrke salgsledninger, lage produktpresentasjoner for kjøpere og i mange tilfeller fortsette å betjene et kundes produktbehov over tid. I noen tilfeller er en produktselger ikke en ansatt hos en produktprodusent eller grossist, men er i stedet en uavhengig entreprenør som selger produkter for en eller flere virksomheter.

I mange tilfeller jobber en salgsrepresentant på vegne av en grossist eller produsent. Han eller hun kan bli siktet for å utvikle ny virksomhet ved å finne potensielle kunder og kunder. En intern salgsrepresentant kontakter typisk potensielle kunder via telefon eller e-post og kan enten prøve å selge produktet da og der, eller kan prøve å opprette en ansikt til ansikt avtale med den potensielle kjøperen. Utenom selgere kan ta innledende kontakter ved å besøke bedrifter eller forbrukere i sine hjem eller kontorer i løpet av arbeidstiden. Store selskaper kan stole på at salgsstøtterepresentanter tar kontakt med kundene for deretter å avtale en avtale med en produktselger.

Under innledende utsiktssamtaler vil en produktselger vanligvis bruke litt tid på å bli kjent med prospektets livsstil eller forretningsbehov. Han eller hun kan deretter komme med anbefalinger om hvilke produkter han selger som kan dekke disse behovene. Det kan hende at selgeren må planlegge en ekstra avtale for å avslutte et salg. I noen tilfeller kan en salgsrepresentant ha myndighet til å forhandle med en potensiell kunde. Selger kan være i stand til å tilby en gratis produktprøve eller rabatter som en måte å overtale en kunde til å kjøpe varene sine. Over tid kan selgeren utvikle et forhold til kunden sin og kan jevnlig anbefale, og selge, nye produkter til kunder gjennom årene.

Uavhengige selgere som ikke er ansatt i et selskap og som selger direkte til forbrukere og bedrifter, kan fungere annerledes enn andre selgere. Ved direkte forbrukersalg kan for eksempel en produktselger selge kokekar, kosmetikk eller leker til venner, familie og samfunnsmedlemmer. Mens selskapet som produserer disse produktene typisk gir direkte selger salgsopplæring og produktmarkedsføringslitteratur, er representanten en uavhengig entreprenør som lovlig driver sin egen virksomhet. En uavhengig produktselger som selger til bedrifter, kan velge og velge en rekke relaterte eller ikke-relaterte produkter, for eksempel kontorrekvisita eller rengjøringsmidler til industriell styrke, fra en eller flere produsenter. Han eller hun ringer regelmessig til virksomheter og kan gjøre endringer i produktlinjen i samsvar med kundens preferanser.