Co dělá maloobchodní manažer?

Maloobchodní manažer je někdo, kdo dohlíží na provoz maloobchodního zařízení. Popis práce pro maloobchodního manažera se může výrazně lišit v závislosti na firemní politice a velikosti obchodu. Ve většině případů budou tito manažeři odpovědní za najímání a propouštění zaměstnanců skladu, udržování správné úrovně inventáře obchodu a dohlížení na zákaznický servis.

V mnoha případech mají ti, kdo spravují malé obchody, mnohem více povinností než ti, kteří pracují pro maloobchodníky s velkým řetězcem. Je tomu tak proto, že velcí maloobchodníci mají často celá oddělení věnovaná segmentům správy obchodů. Například v malém obchodě může mít maloobchodní manažer úplnou kontrolu nad zásobami a správou zásob. U velkých maloobchodníků je však zásoby často sledovány počítačem v centralizovaném umístění a správce může mít malou kontrolu nad zásobami nebo jejich výběrem.

Malí maloobchodníci často očekávají, že vedoucí prodejen stanoví ceny zásob. Může jim být rovněž umožněno určit, jaké zásoby mají být uvedeny do prodeje a načasování těchto prodejů. To často funguje dobře, protože vedoucí prodejen se obvykle velmi přizpůsobují své zákaznické základně a svým výdajovým zvyklostem. Větší maloobchodníci obvykle mají centralizovaná oddělení, která přijímají veškerá rozhodnutí týkající se tvorby cen. V těchto situacích se od maloobchodního manažera očekává, že zjistí, že skladové zásoby jsou odpovídajícím způsobem oceněny.

Bez ohledu na velikost obchodu se očekává, že většina maloobchodních manažerů zvládne personální obsazení obchodu. I když nemusí mít vždy kontrolu nad počtem zaměstnanců obchodu, obvykle jsou schopni se rozhodnout, kdo je najat, když je pozice otevřená. Očekává se od nich, že projdou žádosti o zaměstnání a povedou pohovory, než se rozhodnou najmout. Vedoucí prodejen berou tuto odpovědnost většinou velmi vážně, protože úspěch nových zaměstnanců je často přímým odrazem jejich vlastního pracovního výkonu.

Dvě z nejdůležitějších povinností maloobchodního manažera zahrnují zabezpečení obchodu a bankovnictví. Ve většině případů musí vedoucí obchodu zajistit, aby byl obchod na konci pracovního dne bezpečně uzamčen. Očekává se, že sbírají peníze z obchodů a ujistí se, že jsou bezpečně zajištěny, dokud nebude možné provést bankovní vklad. Aby byla jistota, že někdo, kdo má oprávnění, je vždy k dispozici pro nakládání s penězi, je tato odpovědnost často sdílena s asistentem manažera. Očekává se, že maloobchodní manažeři a pomocní manažeři budou také po ruce, aby odemkli a připravili obchod na ranní otevření.