¿Qué hace un gerente minorista?
Un gerente minorista es alguien que supervisa la operación de un establecimiento minorista. La descripción del trabajo para un gerente minorista puede diferir enormemente según la política de la empresa y el tamaño de la tienda. En la mayoría de los casos, estos gerentes serán responsables de contratar y despedir a los empleados de la tienda, mantener los niveles adecuados de inventario de la tienda y supervisar el servicio al cliente.
En muchos casos, aquellos que administran pequeñas tiendas tienen muchas más responsabilidades que aquellos que trabajan para minoristas de gran cadena. Esto se debe a que los grandes minoristas a menudo tienen departamentos enteros dedicados a segmentos de gestión de tiendas. Por ejemplo, en una pequeña tienda, el gerente minorista puede tener un control completo de la gestión de inventario e inventario. Sin embargo, en los grandes minoristas, las acciones a menudo son rastreadas por la computadora en una ubicación centralizada, y el gerente puede tener poco control sobre el inventario o su selección.
Los minoristas pequeños a menudo esperan que los gerentes de las tiendas establezcan precios en el inventario. También se les puede permitir determinar wInventario de sombrero para poner a la venta y el momento de estas ventas. Esto a menudo funciona bien porque los gerentes de las tiendas generalmente se vuelven muy en sintonía con su base de clientes y sus hábitos de gasto. Los minoristas más grandes generalmente tienen departamentos centralizados que toman todas las decisiones con respecto a los precios. En estas situaciones, se espera que el gerente minorista vea que el inventario de la tienda tiene un precio en consecuencia.
Independientemente del tamaño de la tienda, se espera que la mayoría de los gerentes minoristas manejen el personal de la tienda. Si bien es posible que no siempre tengan control sobre la cantidad de empleados de la tienda, generalmente pueden tomar decisiones sobre quién es contratado cuando un puesto está abierto. Se espera que superen las solicitudes de empleo y realicen entrevistas antes de tomar decisiones de contratación. La mayoría de las veces, los gerentes de las tiendas toman esta responsabilidad muy en serio porque a menudo el éxito de los nuevos empleados es una reflexión directa sobre suRendimiento laboral propio.
Dos de las responsabilidades más importantes de un gerente minorista implican seguridad y banca de la tienda. En la mayoría de los casos, el gerente de la tienda debe asegurarse de que la tienda esté bloqueada de forma segura al final de la jornada laboral. Por lo general, se espera que recolecten efectivo de las tiendas y se aseguren de que se asegure de manera segura hasta que se pueda hacer un depósito bancario. Para asegurarse de que alguien con autoridad siempre esté disponible para manejar el dinero, esta responsabilidad a menudo se comparte con un asistente de gerente. También se espera que los gerentes minoristas y los administradores asistentes estén disponibles para desbloquear y preparar la tienda para las aperturas matutinas.