Co dělá vedoucí velkoobchodního účtu?

Velkoobchodní manažer účtu je profesionál, který se snaží přinést nové vztahy s hypotečními makléři do úvěrové instituce, jako je banka. Výkonný pracovník v tomto odvětví se zabývá všemi otázkami mezi zákazníkem a úvěrovou institucí. Zaměstnavatelé často hledají vedoucí pracovníky velkoobchodních účtů, kteří mají čtyřleté bakalářské tituly a jsou ochotni hodně cestovat. Vedoucí velkoobchodních účtů musí být připraveni budovat makléřské vztahy a efektivně prodávat produkty své společnosti.

Rozvoj solidních vztahů s hypotečními makléři, spořitelními záložnami a bankami, které nefinancují své vlastní půjčky, je hlavní odpovědností vedoucího velkoobchodního účtu. Vedení musí také pomoci dalším interním zaměstnancům rozvíjet profesionální vztahy s těmito makléři. Díky solidnímu porozumění trhu a makléřům přítomným na trhu připravuje velkoobchodního účetního manažera, aby se úspěšně spojil s makléři, kteří mohou společnosti pomoci dosáhnout jejích prodejních cílů.

Řízení úvěrového procesu je cennou součástí role vedoucího účtu i v hypotečním průmyslu. Součástí tohoto procesu je kontrola, zda jsou balíčky žádostí hypotečních makléřů před odesláním kompletní. Z tohoto důvodu by vedoucí velkoobchodního účtu měl mít silné znalosti pokynů pro upisování a požadavků na kontrolu kvality a solidní organizační schopnosti.

Jednotlivec, který pracuje v hypotečním průmyslu jako vedoucí účtů, musí být rovněž schopen školit makléře a zůstat informován o trendech v tomto odvětví. Například vedoucí velkoobchodního účtu je zodpovědný za výuku hypotečních makléřů o procesu zadávání velkoobchodních půjček. Rovněž těmto makléřům předkládá firemní postupy a zásady spolu s cenami a dalšími informacemi o hypotečním produktu. Tento typ profesionála proto musí mít solidní slovní komunikační schopnosti. Pro manažera velkoobchodního účtu je navíc nezbytné udržovat aktuální požadavky na velkoobchodní půjčování.

Vedení účtů, kteří pracují s makléři, musí mít při prodeji produktů společnosti těmto zákazníkům a usilovat o otevření nových prodejních oblastí také solidní prodejní dovednosti. Tito vedoucí pracovníci musí pomáhat makléřům při výběru úvěrových produktů, které odpovídají různým potřebám jejich zákazníků. Součástí práce vedoucího pracovníka je uskutečňování chladných prodejních hovorů potenciálním novým makléřům a dokonce i volání stávajících zákazníků, aby s nimi navázali vztahy, aby pro společnost vytvořili více prodejů. Cílem vedoucího velkoobchodního účtu by mělo být shromažďování informací o tom, co zákazníci oceňují a nabízejí řešení. Vedoucí pracovníci musí být schopni zvládnout odmítnutí i při pokusu o prodej.