Que fait un responsable de compte de gros?
Un responsable de compte de gros est un professionnel qui s'efforce de nouer de nouvelles relations de courtier en hypothèques avec une institution prêteuse telle qu'une banque. Un dirigeant de ce secteur gère toutes les questions entre le client et l’institution prêteuse. Les employeurs recherchent souvent des directeurs de comptes de gros possédant un baccalauréat de quatre ans et la volonté de voyager souvent. Les responsables de comptes de gros doivent être prêts à établir des relations de courtier et à vendre efficacement les produits de leur entreprise.
L'établissement de relations solides avec les courtiers en hypothèques, les coopératives d'épargne et de crédit et les banques qui ne financent pas leurs propres emprunts est l'une des principales responsabilités du responsable d'un compte de gros. Les dirigeants doivent également aider les autres employés internes à développer des relations professionnelles avec ces courtiers. Possédant une solide compréhension du marché et des courtiers présents sur le marché, un responsable de compte de gros est en mesure de nouer des relations fructueuses avec des courtiers pouvant aider la société à atteindre ses objectifs de vente.
La gestion du processus de prêt est également un élément précieux du rôle d'un responsable de compte dans le secteur du crédit hypothécaire. Une partie de ce processus consiste à vérifier que les dossiers de candidature des courtiers en hypothèques sont complets avant d'être soumis. Pour cette raison, un responsable de compte de vente en gros doit bien comprendre les directives de souscription et les exigences de contrôle de la qualité, ainsi que de solides compétences organisationnelles.
Une personne qui travaille dans le secteur des prêts hypothécaires en tant que chef de comptes doit également pouvoir former des courtiers et se tenir au courant des tendances du secteur. Par exemple, un responsable de compte de gros est chargé d’informer les courtiers en prêts hypothécaires du processus de soumission de prêt de gros. Il présente également les procédures et les politiques de la société, ainsi que les taux et d’autres informations sur les produits hypothécaires à ces courtiers. Ce type de professionnel doit donc avoir de solides compétences en communication verbale. Rester à jour sur les exigences de prêt de gros est en outre nécessaire pour un responsable de compte en gros.
Les responsables de compte qui travaillent avec des courtiers doivent également avoir de solides compétences en vente lorsqu'ils présentent leurs produits aux clients et s’efforcent d’ouvrir de nouveaux territoires de vente. Ces dirigeants doivent aider les courtiers à choisir des produits de prêt qui répondent aux divers besoins de leurs clients. Une partie du travail d'un dirigeant consiste à faire des appels de vente à froid à de nouveaux courtiers potentiels et même à appeler des clients existants pour établir des relations avec eux afin de générer davantage de ventes pour la société. L'objectif d'un responsable de compte de gros devrait être de collecter des informations sur ce que les clients apprécient et proposent des solutions. Les dirigeants doivent également être en mesure de gérer le rejet lorsqu'ils tentent de réaliser des ventes.